护士职业素养培训人生价值课件.ppt

* 护士的价值观 ˙我們把医院当自己的家来维护 ˙我們把科室的事当做自己的事来经营 ˙我們把病人当自己亲人 ˙我們提供第一流的服务品质、第一线的直接照顾 聆听病患的声音，他们会喜欢你 尊重病患的想法，他们会肯定你 相信病患的倾诉，他们会尊敬你 为错误承担责任，他们会支持你 应对护士职业倦怠的个人策略——改变认知评价 * 护士的人生价值观 人生的意义就在于奉献，由衷地希望南丁格尔精神在我国后继有人，代代相传。 人生的价值在于有所作为，并不断进取。 做这个工作真的很辛苦，可是我想到我有向南丁格尔发过誓，我觉得我应该坚持下去！ 应对护士职业倦怠的个人策略——改变认知评价 * 病人说：她们的确是一群美丽的天使，更应该是我们当代最可爱的人，湛蓝的天空，炫丽的阳光下，她们在无怨无悔的用心、用爱、用微笑为生命注入永远的光芒与希望，她们用自己的青春和生命承载着生命的维护，让健康重新拥抱每个躯体与心灵！ 部长说：在人民群众的健康和生命安全受到威胁的时刻，护理工作者勇于冲在最前线，不顾劳苦、不畏艰险，忠诚地履行救死扶伤、为人民健康服务的责任，涌现出一大批品质高尚、技术精湛，业绩突出、群众称赞的先进模范人物。 人们心中护士的价值 应对护士职业倦怠的个人策略——改变认知评价 * 人们心中护士的价值 “护士其实是没有翅膀的天使” “在生命的单程车上，护士高超的服务将使生命的终点得到延伸” 她始终用“爱心、细心、耐心、责任心”关爱着身边的每一位病人 “病人无医，将陷于无望；病人无护，将陷于无助。”王秀瑛 应对护士职业倦怠的个人策略——改变认知评价 * 集人类心灵之美与行为之善与双手之巧与意态之柔于一体并让它们得到最充分的展示护士职业这样为人们所必需，在人们身体最衰弱、意志最薄弱、情感最脆弱的时候，是护士用自己的双手减轻病人的病痛用自己的智慧强化病人的意志，用自己的爱心抚慰病人的烦躁、焦虑、孤寂、无助 没有任何一个职业能像护士职业 应对护士职业倦怠的个人策略——改变认知评价 * 病人访谈录 XX科的护士真好，护士各方面都很关心我，为我打开水、洗头、洗手、剪指甲，定时给我翻身等，自己的孩子都做不到。 我有时一些细节不太注意，护士会很详细的告诉我要注意哪些，比如要慢点起床、上厕所要防止跌倒等。护士长、护士的服务态度、专业技术可好了！ 我的老伴在这里住院已经4次了，给我的印象是：护理服务水平不断提高，这里的护士非常敬业，不怕脏、不怕累，比如说“小剪刀”精神，不要看剪指甲是件小事，但其中的内涵是非常丰富的。我们年纪大的人，剪指甲眼花，护士帮我们做了，一下子拉近了护患关系，不是亲人胜似亲人。 我妈妈91岁了，大便失禁，护士为她会阴护理，我们都觉得很脏很烦，可是护士不怕脏不怕累；我们觉得真的不容易，她们都很年轻啊，尤其是80、90后的护士，平时对自己父母都做不到。出院后还电话回访，指导我们还到我们家为为我母亲更换各种引流管呢，我们很感谢她们。 应对护士职业倦怠的个人策略——改变认知评价 * 护士访谈录： 刚开始工作时没有经验，看到老师服务态度、技术那么好，那么有耐心，我非常敬佩，就主动向她请教。现在进步多了，患者还经常表扬我呢，自己感觉很有成就感。 病人觉得我们不容易，和我们的关系特别融洽。我觉得护理工作虽然平凡，但是要会在平凡中寻找乐趣！ “作为护士，我经常面对生与死的交替，每当看到患者的生命慢慢被死神吞噬，我便会产生回天乏术的悲凉之情，可面对那些远离了死神缠绕的患者，无论他们的处境有多糟，我总是信心百倍，充满希望，毕竟能活着是美妙的，哪怕有痛处存在，我总是与他们在一起，寻求改善境况的对策” 应对护士职业倦怠的个人策略——改变认知评价 * 护理未来的价值 我国护理事业面临新形势： 新医改全面铺开： 医院发展导向转变： 注重内涵发展的过程中护士既是实践者又是受惠者 医疗领域人文关怀日益受到重视： 呼唤医学人文精神既是社会和患者的天然诉求，也是医院加强内部管理和医护人员保障自身安全之所需。 应对护士职业倦怠的个人策略——改变认知评价 * 应对护士职业倦怠的个人策略——改变认知评价 新形势下护士的机遇： 护理工作受重视：护理工作早已远远超出了医疗活动的范畴，延伸到健康管理、预防保健、社区养老各方面，与人的健康和生命安全相联系，对人类作用巨大，价值不可小觑 护理人员受重视： 2012年4月，卫生部出台了《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》，护士尤其是临床一线护士的生活和工作状态受到关注。对应的还有能及对应、岗位管理、绩效考核等相关政策的落实，将使护士待遇得到逐步改善 护理管理人才受重视 护理专业人才受重视： 护理工作必定要将基础护理和专科护理并举，在扎实推进基础护理工作的同时，培养大批有专科特长的人才，以适应医院改革与发展的需