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- 2017-11-28 发布于湖北
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第二章人力资源战略环境分析
第二章人力资源战略环境分析 内容提要 人力资源环境分析概述 人力资源环境分析的方法 人力资源环境外部分析 人力资源环境内部分析 第一节人力资源环境分析概述 一、人力资源环境分析的意义 企业制定人力资源战略、进行人力资源规划的基础。 人力资源环境分析从长期来看,能够帮助企业识别所面临的人力资源方面的挑战,为企业的发展提供人力资源保障。 企业惟有适应环境的变化,才能求得自身的生存与发展,所以,人力资源环境分析作为企业的一项基础性工作,对处于变化迅速的动态环境中的企业非常重要。 二、人力资源环境分析的内容和步骤 (一)人力资源环境分析的内容 企业外部环境分析可以分为两个层次:宏观环境,包括政治、经济、社会文化和技术等几个方面; 微观环境,指能够直接影响企业运行的要素.主要指企业所在的产业竞争环境以及股东、顾客、供应商等等。企业内部环境由存在于组织内部并影响组织运行的因素构成,具体包括企业的战略、组织结构、企业文化等等。 (二)人力资源环境分析的步骤 第一步,尽可能详细地列出影响环境变化的各种因素; 第二步,对上述影响因素进行分类; 第三步,把选择出来的各种影响环境变化的因素制成关系图,对每一因素作出可能性分析和可行性分析,针对最极端的情况和中间状况进行典型分析,并对这些因素给企业人力资源活动带来的影响作出分析,初步展现人力资源实践面临的机遇和挑战。 (三)人力资源环境分析的原则 客观性原则 全局性和重点突出性原则 系统性 未来性 第二节 人力资源环境分析方法 一、PEST宏观环境分析法 政治 经济 社会 技术 二、SWOT分析法 SWOT分析是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析. 三、对环境不确定性的分析和处理 环境不确定性的程度可以用下面两个特性来划分:环境的简单或复杂程度、环境的稳定或不稳定(动态)程度。 环境的简单与复杂程度指那些与企业经营有关的外部因素的多少。 环境的稳定和不稳定程度是指外部环境变化的速度。 四、波特的五力竞争模型 第三节 人力资源外部环境分析 一、外部宏观环境 1、政治法律环境 政治法律环境主要是指一个国家或地区的政治制度、体制、国家方针政策以及法律、法规等方面的因素。 例子两税合一,加入WTO,劳动合同法的制定 2、经济环境 经济环境具体是指企业经营过程中所面临的各种外部经济条件,主要包括一个国家或地区的经济特征、消费者收入与支出、物价水平、消费信贷及居民储蓄等宏观因素。 (1)经济特征从总体上规定了一个国家或地区的经济状况。 (2)消费音收入是影响购买力的最重要的因素 (3)价格是经济环境中的敏感因素之一。 (4)消费者的购买力在其他因素不变的情况下, (5)还要受消费音储蓄和消费音信贷的直接影响。 课堂讨论 苏南、苏中和苏北地区对人力资源供给和需求的影响? 3、劳动力市场 (1) 劳动力市场的涵义 广义:指以市场机制为基础性方式对劳动力资源进行配置和调节的经济关系,其内容包括劳动契约、劳动就业、工资分配、社会保障、劳动立法、职业培训、职业咨询、职业安全卫生及特殊群体的保护等。 狭义:指劳动力供求双方双向选择,进行劳动力交换的场所,同时,又是运用市场机制调节劳动力供求关系的组织形式。 (2)劳动力市场的特征 劳动者只能被雇佣或租借; 劳动者对劳动力拥有不可动摇的所有权; 劳动力的价格不只是当时提供劳动的报酬,也包括劳动者人力投资应获得的报酬; 劳动力受雇的影响因素:工资、工作时间、工作环境; 劳动力市场的活动不仅由工人和用工单位双方决定,而且受到政府、工会、雇主团体和舆论等社会力量的影响。 (3) 劳动力市场的构成 劳动力 用人单位 工资 劳动力市场机构 (4)劳动力市场的类型 (5)劳动力市场的功能和作用 在实现劳动者和生产资料的结合中起纽带作用; 在协调劳动力供求关系中起调节作用; 在劳动者职业的转换中起媒介作用; 对劳动者就业竞争起到激励作用; 对企业管理水平和提高起鞭策和推动作用; 在开发利用人力资源中起导向作用; 为政府了解社会劳动分配状况起到“窗口”作用。 (6) 劳动力市场的运行机制 供求机制 竞争机制 价格机制 (7) 劳动力市场的运行条件 (8)劳动力市场机制的运行原则 我国劳动力市场的发展与现状 劳动力市场的历史发展 第一阶段:1949-1957,从有到无 第二阶段:1958-1978,从复苏到完全消失 第三阶段:1979-1992,重新萌芽 第四阶段:1992-至今 迅速发展 劳动力市场的发展现状 劳动力市场主体正在确立; 劳动力市场机制开始运行; 劳动力市场规则和秩序的建立取得显著进展,但仍有空白和难点; 社会服务体系已初具规模,并发挥作用,但仍欠规范。 现代劳动力市场的特征 1、市场是劳动力资源配置的基础和主要手段; 2、市场主体行为在具有充分的独立自主权的基
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