某电信公司营销评估及媒体监测方案.ppt

报纸广告监测数据列表 广播广告监测数据列表 电视广告监测数据列表 促销活动监测数据列表 创信分析评论 创信建议 报纸硬广告 软文 【监测数据】 【广告剪辑】 媒体监测报告 【分析报告】 媒体监测报告：具有实效性、全面性 报纸 监测数据 【监测数据】 电视 监测数据 营业厅 监测数据 -报刊数据 -城市数据 -产品数据 -企业数据 -电视台数据 -城市数据 -产品数据 -企业数据 -城市数据 -产品数据 -品牌数据 -企业数据 定点、定期对促销活动进行监测 哈尔滨 监测数据列表小样 媒体名称 本月排名 本月费用 所占百分比 比上月增长率 -媒体数据列表 【监测数据】 -城市数据列表 城市名称 本月排名 本月推算费用 所占比例 增长率 全省 哈尔滨 -产品数据列表 产品名称 本月排名 本月推算费用 所占百分比 比上月增长率 【监测数据】 -企业数据列表 广告主名称 本月排名 本月推算费用 所占比例 增长率 【监测数据】 报纸硬广告 媒体名称： 媒体日期： 版 面： 版 式： 颜 色： 品 牌： 产 品： 标 题： 内 容： 费用估算： 剪 样 【广告剪辑】 报纸软文 剪 样 媒体名称： 媒体日期： 版 面： 字 数： 颜 色： 品 牌： 产 品： 标 题： 内 容： 费用估算： 【广告剪辑】 每季度根据广告剪辑和监测数据提供一次相应的分析报告，报告提纲如下： 【分析报告】 1、媒体投放内容归类、整理及价格核算 2、竞争对手媒体策略 3、下月媒体投放策略指导意见 4、对比分析移动与竞争对手的广告投放情况及特点 5、运用创信专用模型分析评估移动和竞争对手的广告效果 6、提出下季度广告宣传指导意见 针对指定报纸 监测报告 以报纸监测为例 全局监测 监测数据 广告剪辑 分析报告 人工查找标题 列excel表 标明相关内容 扫描报样 数据整理 图表对比 扫描文本格式 指标分析 硬广告 软性文章 媒体投放 分析 媒体监测流程 * x电信公司营销评估及媒体监测方案 第一部分 营销评估方案 目 录 背景说明 评估目的 评估对象 评估内容 评估指标及方法 操作流程及用时 操作办法 成果提交 模型应用 背景说明 创信公司为x移动提供营销评估服务，旨在通过营销评估，提高x移动的核心竞争力。营销评估的本质就是要提高营销的有效性和整体性，以强化市场导向，实现企业长期持续发展的业绩目标 营销评估必须以事实为基础，充分了解x通信市场的状况，针对目标客户的需求进行评估方案的设计，有效的获取客观真实的一手数据。 为帮助x移动初步了解营销评估的重要性，创信已于2004年11月份提交了关于营销评估的项目建议书，本文件为具体的实施方案。 x移动 全面了解x移动的营销及效果，指导营销策略的制定，对做出营销决策提供支持。 了解移动公司营销效果 了解移动公司宣传效果 了解移动专项业务效果 了解移动单项营销方案效果 评估目的 评估对象 x省移动通信公司 （以下简称：x移动） 评估内容 营销效果评估 宣传效果评估 专项业务评估 营销方案评估 从消费者角度出发，通过对消费者测试评估，检验消费者对营销内容的认知程度，适用程度。判断营销方案是否合理、采取的营销方式是否得当，是否具有可执行性。 从消费者角度对x移动宣传效果进行评估，消费者知晓度如何，记忆内容与宣传内容是否一致，是否达到预期宣传效果等。 从消费者角度对新业务进行评估，消费者对x移动新业务的认可程度，接受程度等。 从消费者角度出发，在营销活动执行过程中进行，评估营销内容的合理性，消费者认知程度，试用程度等，以便及时更改营销策略 。 评估指标及方法 评估指标 评估方法 了解移动公司营销效果的好坏，明确营销中存在的问题及改进方法 预期结果 营销 效果 评估 1 专家评估 案头研究 客户访谈 市场调查 专题报告 -营销内容对相关业务及品牌间的影响 -营销内容对客户忠诚度的影响 -营销内容对长期效益和企业形象影响 -营销内容对联盟合作关系的影响 -营销内容对竞争关系的影响 -营销内容敏感性接受度分析 评估指标及方法 评估指标 评估方法 了解移动公司宣传效果的好坏，明确客户对广告的接受度、认可度等 预期结果 宣传 效果 评估 2 媒体监测（报纸、电视、广播） 小组座谈会 定量调查 专题报告 广告影响力评估（客户调查） －信息到达率指标 －对信息的接受程度 －意识提高指标 －信息反馈指标 －对行为