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CARMATE-快美特汽车服务连锁 项目说明书 标 题 报告名称： 　　CARMATE-快美特汽车服务连锁 项目主办单位： 　　深圳市汇丰泰贸易有限公司 负责人： 　　朱新峰 日期： 　　２０１０年１月１８日 CARMATE的定义 　　CARMATE, 是由两个英文字CAR+MATE组成，CAR是车辆,MATE是伙伴、伴侣、天衣无缝的搭档，全意是汽车的好伙伴，好伴侣、好搭档—简称汽车伴侣。 CARMATE汽车服务连锁的服务定位 CARMATE汽车服务定位在：快、美、特，与店铺名称也符合Car mate。 快：现代生活的节奏越来越快，汽车的使用让很多人的生活节奏更快，时间是金钱的理念是每个车主的共识，所以CARMATE的服务标准要体现快更要体现好，让每个享受过CARMATE的服务的车主都能感觉到快的速度，也许是喝杯咖啡的工夫，他的爱车已经快速的做好美容保养了。 美：汽车越来越多，很多人的生活中也离不它，也就是人身的第二伴侣，很多车主愿意在它身上消费很多，例如外观的改装，汽车电子产品的升级，全车的质量升级等等，CARMATE美的意思是全面为汽车做各种的美容护理及整形等等。 特：汽车是很复杂的电子机械组合体，很多地方的需要特别的护理，特主要体现与类似的产品不同，效果更好，作用更大，让消费者舒服。 CARMATE汽车服务连锁的服务项目 Ａ：汽车日常美容 Ｂ：汽车装饰销售 Ｃ