营销部职责及岗位职责.doc

营销部 7.1. 部门职能 7.1.1.部门名称：营销部 7.1.2.上级部门：总经理 7.1.3.下级部门：计划组、客户经理组、招投标组、发运调度组、工程结算组、售后服务组 7.1.4.部门本职：市场开拓、产品销售、售后服务 7.1.5.具体职能： 7.1.5.1.负责公司产品的市场开拓和产品销售工作。保证公司对市场目标的实现和对生产定单的需求，顺利完成公司产品的销售目标。 7.1.5.2.负责市场信息的收集、分析和评估，制定符合公司发展战略的市场开拓计划，提供公司产品结构调整及生产前置准备、指导建设。 7.1.5.3.负责市场开拓工作的实施，建立市场公共关系基础，开展公司及产品的宣传和营销投标工作，为产品销售铺垫有利的基础条件。 7.1.5.4.负责市场销售投标工作。根据市场调研及开拓工作提供准确的市场咨询和分析，以保证投标的成效。同时，负责严格按照招标文件要求完成标书的制作，并建立完整的投标结果分析档案。 7.1.5.5.负责产品销售合同的签订及产品销售工作。严格合同审核程序，及时、准确保证合同技术资料的提供；及时下达生产计划通知单（营销计划），准确掌握业主供货需求信息并主动协调，以便于生产有序安排；对合同执行的内外过程实行全面跟踪和监控，以保证产品的顺利交付和产品的验收结算。 7.1.5.6.负责销售货款的催收和销售欠款的追收。建立完整的销售台账和销售货款催收监督机制，避免货款滞延及呆、坏账情况的发生，同时保证应收账款指标任务的完成。 7.1.5.7.负责销售日常事务的管理工作。建立健全市场客户、销售合同、 投标信息、市场咨询、完整档案，建立销售费用、应收账款、工段项目各类台账，保障销售工作的有序进行。 7.1.5.8.负责销售管理制度的建设和营销队伍培训提高工作，随公司的发展和市场的变化，不断提升营销团队的素质和能力水平。7.2. 岗位职责 （1）营销部经理 岗位职责 基本信息 岗位名称 营销部经理 所在部门 营销部 岗位定员 1 直接上级 总经理 岗位类别 中层管理人员 岗位公析时间 2010-1-1 直接下级 计划专职、客户经理、标书专职、发运专职、结算专职、售后服务组长 岗位目的 负责保证公司年度销售目标的分解和实施，负责市场开拓、销售管理、售后服务工作相关事宜。 任职资格 学历条件 市场营销类专科及以上学历。 工作经验 5年以上相关工作经历。 业务素质 熟悉公司产品和公司IS09000-2000质量体系文件；熟悉产品销售市场、营销手段和策略；具较强的组织策划能力、公关能力及组织协调能力；能短时间内了解目标用户需求、客户信息。 自身素质 1.有危机及竟争意识； 2.热爱企业及本职工作，纪律性强、原则性强、保密意识强，具备高度责任感； 3.具有良好的管理能力及协调执行能力，能协调好关联部门及外单位的关系； 4.具有良好的团队意识，以集体利益为重； 5.身体键康，能承受较大的工作压力； 6.能长期出差，年龄40岁以下。 其它 工作经验特丰富，能力特强者可放宽条件。 管理职责 1.负责拟订本部门工作计划，同时保证公司年度经营管理目标计划分解关联到本部门计划的切实实施，达成目标，并对计划切实实施是否达成目标负责； 2.负责投标核定及投标价格的确定，对该工作的成效性负责。 3.负责销售合同的核定，并对核定内容的准确性负责； 4.负责生产计划及技术解答的核定，并对核定内容的规范性及准确性负责； 5.负责回款工作的实施，对该工作的成效性负责； 6.负责部门预算及费用管理； 7.负责本部门人员纪律、团结、高效、协作、互敬、和谐团队建设，并对部门团队精神体现负责。 主要工作内容及目标 1.督促和检查本部门计划执行落实情况，并对其工作成效性负责； 2.负责公司销售计划的制定与实施，对市场开拓负责； 3.在分管副总经理的领导下，对市场开拓和产品销售全面负责； 4.负责组织对客户的定期回访和维护，收集市场信息，包括本公司产品反馈意见及其它同行等市场信息总结，并向公司分管领导提交报告； 5.确定销售市场、制定目标销售量或销售额，并对该项工作达成目标负责； 6.协助制定本公司产品价格或提出定价建议，并对该项工作达成目标负责； 7.处理好直接用户和间接用户的关系； 8.对营销部工作费用控制在公司规定范围及本部门目标值内，并对控制成效负责； 9.对该部门负责片区工作的过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估和激励，并不断改进和提升，并对该项工作成效负责。 工作权限 1.根据公司制度文件精神，对本部门人、财、物资源配置、管理权利； 2.根据公司经营管理需要，对本部门管理制度文件持续改进建议权； 3.根据工作需要，代表本部门与公司各部门协调、沟通、解决问题的权利； 4.对直接下级岗位调配、任免和奖惩建议权； 5.对所