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招考面试参考题目（仅供参考） 1、 你值班时，有一名群众来电话咨询，你向该群众说明了问题，后来他投诉了你， 领导因此而批评你，你怎么办？ 【答题思路】此题主要考察考生工作中面对批评时的心态和为人处事的能力，运用八字方针“冷静+反思+沟通+扬弃”来解题。 【答题要点】如果遇到这种情况，我会这样对待： 首先，要调整好心态，认真对待群众的投诉和领导的批评，不能因为被投诉和被批评而心有怨恨。 其次，对待群众的投诉和领导的批评，要自我反思，并主动与领导沟通弄清楚群众投诉的原因和反映的问题，是不是自己在给群众说明问题时，在电话中回答时哪方面做的不好，如果是自己的某些行为，让群众觉得自己服务态度存在问题，要及时向群众道歉，并在以后的工作中改正。如果是自己对群众的咨询问题，没有给予专业的解答而让群众不满意，自己平时在工作中要多向同事和领导请教学习，提高自己的业务水平。 总之，我不会因为被投诉和被批评而影响自己对待工作的积极性和与领导的关系。公务员的职责就是为人民群众服务，换位思考，如果我是群众，在寻求帮助时受到冷遇或者没有得到满意答复，我也会有不满情绪。所以，这件事也是对我今后工作的指导和鞭策，我会积极改正不断提升，用自己的实际行动来获得群众和领导的认可。 2．近期因醉酒驾驶造成的恶性交通事故此起彼伏，相关部门因此严厉查处醉酒驾驶行为，重大的恶性交通事故1000多起，轻微的事故400多起，对此你怎么看。 【答题思路】这道题要求考生对社会上醉酒驾驶引起多起交通事故这一恶劣的消极现象给出自己的看法，考生可结合消极现象分析四部曲“否定+原因+对策+表态”来答题，同时注意自己分析时的深刻性。 【答题要点】 “酒后驾驶”引发恶性交通事故的案件频频引发公共安全事件，已引起了社会各界的广泛关注。酒后驾车特别是醉酒驾驶的危害是不言而喻的，增加了引发交通事故的概率，危害广大人民的生命安全和切身利益。 1 酒后驾车在近年来频发的主要原因是：一是法制意识淡薄。有一些驾驶人心存侥幸心理，视交通法规于不顾，肆无忌惮地酒后驾车，认为酒后驾车被查到是运气不好。二是安全意识不强。许多酒后驾车者自我感觉良好，认为自己驾驶技能好，控制力强，喝点酒对行车安全无妨，而没有充分意识到喝酒对驾驶行为的不利影响，对危害性认识不足。三是现行法律对酒后驾驶处罚力度不够、明显缺乏震慑，在一定程度上放任和纵容了酒后驾车行为的发生。 根据这种情况，我认为可以采取以下措施来遏制“酒后驾车”现象的发生： 一是加大对酒后驾驶违法行为的行政处罚力度和对酒后驾车肇事的刑罚力度，永保高压严管态势。 二是要加大宣传力度，充分利用电视、广播、报刊等社会力量广泛宣传酒后驾车危害性和相关的法律法规，开办专项整治宣传节目，并对典型个案进行曝光，使每个人都能够切实认识到酒后驾车的危害性。 三是进一步完善驾照培训内容，从驾驶员驾驶的初级培训开始严抓安全意识和相关法律法规的教育。 总之，对于个人来讲，杜绝酒后醉驾不仅是对自己的生命负责，也是对他人生命的负责，生命之贵在于珍视，逝去的生命总让我们扼腕叹息。所以，对于酒后驾驶现象一定要严加管制。人民群众的生命安全是维护家庭安定和社会和谐的基石，只有在健全的法制监控下，人民的福祉才能得到切实有力的保障。 3、请你结合你的工作经历或社会实践，谈谈你在工作或实践中得到的最重要的收获是什么？ 4、如果组织上安排你负责一项新政策的宣传和落实，但是单位上一些同事对该政策有不同意见，不配合进行宣传落实，请问你该怎么办？ 5、2010年11月6日，四川举行了2010年度公务员招考工作，成都市地区有三万多人参加了考试。面对这种“公务员考试热”你怎么看待，谈谈你的看法。 6、当前社会上对大学生就业存在两种不同观点，一是先择业后就业，另一种是先就业后择业，你认为那种有道理，为什么？ 7、你单位要组织一次法律知识竞赛，领导把这次竞赛的组织任务交给你全权处理，你怎么做？ 2 8、近年来，城市拆迁由于补偿、安置利益问题矛盾突出，有的甚至“暴力拆迁”引发的各类突发和死亡事件。你怎么看？ 【解题思路】点题--破题--解题--升华 【参考要点】 近年来，暴力拆迁愈演愈烈，暴力拆迁引发的群体性事件屡屡见诸报端。具有中国特色的拆迁，加速了中国城市化进程，但是在拆迁的背后确是一部部由暴力造成的血泪史，这折射出谁都无法回避的深层次问题。 暴力拆迁为何频发，原因很多，如现行规范拆迁行为的立法不到位，拆迁群众缺少及时有效的利益诉求渠道；个别开发商有恃无恐，为完成拆迁而不惜对所谓的“钉子户”停水、断电，甚至威胁、恐吓，强行拆除居民房屋。但最深层的原因还在于补偿不够合理，从而导致拆迁工作遭到群众的强力抵制。 城市拆迁是城市化发展进程中不可回避的问题，也是容易引发社会矛盾的重点领域。随着城市化进程的加快，拆迁量还在不断增