农商银行支行年度工作总结及明年工作思路.docxVIP

ⅩⅩ农商银行支行年度工作总结及明年工作思路 ⅩⅩ年以来，ⅩⅩ支行在总行党委和ⅩⅩ镇党委政府的正确领导下，在分工领导钱监事长有力指导及联系点稽核部的督查帮助和全支行干部职工的努力下，认真贯彻执行总行制定的各项规章制度，坚持以服务为宗旨、以合法经营为保障的经营理念，做到经营与管理并重，把“抓经营增效益、抓质量上水平”作为业务工作的主线，充分调动全员的积极性、主动性和创造性，在资金组织、贷款营销、清收不良、内部管理等多个方面都取得了显著业绩，“存、贷、清”三项主体工作全面超额完成了全年任务目标，取得了历史最好业绩，全年经营目标责任制考核一直稳居全县前列。一、齐心协力，坚定信心。多年的工作实践证明，在ⅩⅩ地区如果在春节期间不能完成全年组织资金任务，一年的工作将陷入被动，而且无法追赶。“一年之计在于春”也特别符合我们农商行的存款业务现状。面对今年的任务，加上去年底1000多万元的临时冲刺因素，实际时点任务近5000万元，我们支行领导班子感到肩上的担子不轻，员工也有一定的心理压力，虽说总行下达的任务可以说不近人情，但任务既然下达肯定有一定的理由，我们支行也没有讨价还价的余地，与其丧失信心，不如放手一搏，或许还有完成的可能。我们与员工认真分析今年的有利条件，农商行的成立和总行大力度的奖励是我们完成任务的基础和关键，只要我们组织到位，发动到位，完成任务的信心足，想方设法，排除万难，就一定能完成任务。所以每个人无论是领导还是普通员工都已经把春节前后的组织资金工作当作一项紧迫的自觉的工作来做，所有人主动放弃了休息时间，每天加班加点，全部围绕自己和单位的全年目标在努力，很多员工得了重感冒，白天坚持上班，晚上回家输液，无一人请假，出现了很多感人的事迹，春节前后一个多月的时间，全员都付出了十分艰辛的劳动，实践证明，我们的员工队伍是十分能吃苦能打硬仗的队伍。我们支行一季度的考核业绩也比较靠前，取得了较往年更好的成绩。 二、超前谋划，防范风险。 贷款营销一直是我们农商行另一项主体工作，没有营销就没有效益，要想实现好的效益就必须时刻不忘营销。通过阳光信贷工作的开展，我们对辖区内的所有企业、主要个体户和经济大户做到了心中有数。由于前几年一直是上半年搞存款，下半年放贷款，导致全年收益目标完不成，影响全年考核和员工的绩酬。所以今年年初，我支行要求信贷人员将辖区内客户进行排查，主动与各客户进行了对接，对有需求的客户及时地上门服务，及时上报材料。并与总行相关部门及时沟通完成相关材料，为今年的营销工作奠定了基础。更为全年效益目标的实现打下坚实的基础，今年超额完成收息任务70万元，也达到了历史最好水平。面对今年复杂多变的市场经济形势，我支行信贷人员对当前信贷业务进行了认真的反思和分析，针对当前形势，究竟如何做好贷款营销，不但要多营销贷款，还要控制好风险。我支行组织人员认真学习先进的风险管理知识，加强贷前调查、贷时审查、贷后检查。在去年全年无逾期贷款的基础上，今年继续保持贷款月月无逾期，我支行的信贷管理工作也达到了较好的水平。三、沟通思想、促进发展。年初，我支行根据总行的工作布置和要求，制订了详细的学习计划,坚持周一学政治、周四学业务、每月一次业务测试和每季民主生活会制度，开展经常性的员工谈心、教育活动，与积极分子谈理想、谈人生、谈业务、谈规划、谈目标，让他们知不足，树信心，树目标，持续做好各项工作，与落后分子谈危害、谈安定、谈和谐、谈信誉，让他们稳定情绪，逐步提高，不拖后腿。通过抓学习和谈心交流活动，有效化解员工的工作和思想压力。使他们能够认清方向，放下思想包袱，不断提高自身的综合素质。 四、提高标准、狠抓重点。由于对各项管理工作比较重视，虽然业务量不断增加，但是我支行会计、出纳工作没有发生重大差错。针对我支行内勤人员业务水平的不平衡性，我支行能始终按照有关要求，认真对照内部管理规章制度，进行了全方位的回头看，做到边整改、边完善、边提高，不断强化会计、信贷制度的执行。年初出台了一系列内部管理、会计、出纳工作规定，制定一系列工作目标，保证年年达到会计、出纳工作规范化二级以上，创立一个高标准、高要求的内部管理工作队伍。在信贷管理方面，能组织外勤人员认真学习法律法规和信贷管理制度,规范贷款的操作流程，强化合同文本的规范，坚持贷款的三查制度，做好贷款的五级分类认定和信贷档案归档工作，不断提高信贷管理水平。五、文明创建，提升形象。开展“爱岗教育、诚信服务”，根据自身行业的特色，引用先进的服务理念，提倡站立服务、微笑服务，着力提高服务水平。服务上体现民俗化，突出人性化。上班统一着装、佩带工号牌上岗，营业大厅窗明几净，办公桌、柜台一尘不染，并以服务“三农”为立足点，以阳光信贷为工作平台，不断提升农商行在社会上的知名度，全面接受客户和社会的监督，这一做法得到了社会各界的肯定。我支行已连