以家庭复原力及家庭生态观点探讨需要关怀家庭辅导网络-台南政府.DOCVIP

以家庭復原力及家庭生態觀點探討需要關懷家庭輔導網絡 涂信忠 臺南市家庭教育中心企劃推廣組組長 從事家庭教育工作期間，筆者曾參與原住民、受刑人、新移民、中輟生等家庭教育工作，這些家庭中有許多是單親或隔代教養家庭，我一直不願意以「弱勢家庭」稱之，原因是當我們在訴說一個弱勢族群的同時，相對承認有一個強勢族群的存在。在多元的後現代社會中，何為強勢？誰屬弱勢？其界定標準似乎沒有人能精準描繪，況且多元社會中隨著個人的努力程度、環境條件的變遷、機會的選擇、時間的遞移…等因素，「弱勢」、「強勢」的持續機率，誰都無法十分把握的預料。本文之所謂「需要關懷家庭」指的是：「當下」仍處於經濟不利、資源不足的家庭而言，它是「暫時」的狀況。 Walsh(1996)認為：所有的家庭都有修復和成長的潛能，能夠在危機和逆境中堅毅不搖、重新振作的能力，其提出家庭復原力架構，即家庭的信念系統(beliefs systems)、家庭組織型態(organizational patterns)、溝通/問題解決歷程(communication / problem-solving)，以此三大家庭功能彼此相互影響與相加相乘，培養出家庭超越危機和面對長期壓力之家庭復原力。即形成圖1相互影響的脈絡： 圖1 家庭復原力架構圖 (資料來源：整理自Walsh, 1996；Walsh, 1998；Walsh, 2002；Walsh,2003.) 需要關懷家庭可以透過「家庭復原力」以正向觀點面對逆境，將無助、失敗和絕望感，視為提升其自信和能做的精神，鼓勵家庭成員採取主動和不屈不撓的精神克服障礙；透過家庭組織的彈性架構，分享的領導方式，使家人產生相互的支持，加上家族、社會經濟的支持來源，並形成家庭團隊工作的模式，以增強家庭面對生活的挑戰。需要關懷家庭在家庭資源不足的情況下，需要投入更多的精神、更多的時間經營家庭，以堅定的信心、前瞻的眼光、踏實的作為，凝聚家人力量一起努力，並適切的運用社會資源，配合社會福利政策中針對需要關懷家庭所提供的支持方案，改善當下之不利狀況。 Bronfenbrenner（1979）認為個人從出生後及受到四個系統的直接影響與交互作用下的影響下發展，這四個系統依與個體互動的頻率及密切的程度有所區別，Garbarino 與Abramowitz（1992）更以類似草履蟲動態柔軟般的人類發展生態圖（如圖2），來說明人類發展的生態關係，他們指出，在這四個層級的生態系統中是充滿活力的、會維持平衡的、且沒有一個系統是全開或全閉的。 依據Bronfenbrenner（1979）的概念，家庭生態系統包括： （一） 小系統（microsystem） 指個體可直接接觸，對其有直接影響的系統。如自出生起及密切的家庭及及之後的學校、同儕關係、朋友的互動等。在家庭中是指對個體發展有立即性關係，例如丈夫、妻子、子女、原生家庭、以及同儕團體等，其中家人的特質及家人的互動，直接影響個體的發展。 需要關懷家庭之資源不足，小系統中的原生家庭、同儕團體，是最直接也是最有可能與家人站在同一陣線，具體協助弱勢家庭面對困境，鼓勵家人能夠不畏艱難、勇往直前的作為，是促使家庭重建的重要關鍵因素。 （二） 中間系統（mesosystem） 指二個或以上小系統間的關係，不只注意個體與其小系統互動，當兩個或數個小系統在互動的過程中，產生的和諧或衝突，通常會造成個體適應良窳問題。如：家庭與學校、家庭與社區之間的互動，對兒童發展有一定程度的影響。 需要關懷家庭成員往往因為經濟不利，而產生自卑感逃離既有的生活環境，不與外界互動，而掉入惡性循環當中。事實上要突破現狀必須克服心理障礙，家人必須有當下只是暫時的狀態，目前運用中間系統中學校、社區的資源，待家庭重建後再回饋，而讓系統進入良性的循環當中。 （三） 外系統（exosystem） 是由個體的外圍體制所構成，例如，地方政府、工作場所、社區組織、家族親戚、大眾傳播媒體、政策法令等，個體居於其中，雖非扮演主導的角色，但此系統卻間接影響個體的適應與發展。 需要關懷家庭的介入策略與作為，來自中央的法令規章、地方政府的政策、機構的專案，它具體提供各種可能的資源，影響了需要關懷家庭改變現狀的契機。需要關懷家庭如果能夠藉由諮詢，了解各種可行的途徑，積極參與相關的方案，強化家庭功能，超越現況的機率便大有可能。 （四） 大系統（macrosystem） 包含層面較廣，它涵蓋了上述之小系統、中間系統、外系統，如：意識型態、文化、價值觀等，其影響層面更深遠。大系統為個體設立了行為標準，大至社會價值觀，小至日常生活的態度言行，其背後都隱含這社會或個人的意識型態。 社會大眾對需要關懷家庭的觀感，多持負面刻板印象，造成需要關懷家庭重建過程的阻礙，政府的宣導、媒體的正面報導，雖然逐漸能夠讓民眾改變觀感。筆者以為教