ISO-TS16949-2002宣传资料.pptVIP

第一期：ISO /TS 16949基础知识 ? 持续不断改善 ? 质量和生产力的改进 ? 持续改进的技术 ? 全面展开到整个组织 ? 强调缺陷的预防 ? 潜在问题与侦测 ? 建议有效的预防工具（SPC的应用） ? 常用的预防方法----防错法(防呆法) ? 强调在供应链中减小变异和浪费(降低成本) ? 确保存货周转及最低库存量 ? 质量成本 ? 非质量的额外成本(待线时间，过多搬 运…etc) 以ISO9001:2000为基础 增加的汽车行业要求： QS9000-1998 质量体系要求 (美国) VDA6.1 质量体系审核 (德国) AVSQ’94 应用指南 (意大利) EAQF94 供应商质量表现评估 (法国) 过程识别的工具——章鱼图 过程识别的工具——章鱼图 过程的风险分析工具—— “乌龟图” 目标设定的SMART原则： S：Specific 具体的、See 看见 M：Measurable 可衡量的 A：Achieved 可达成的 R：Related　to　the　major　success　criteria　of　 the　job 与成功要素有关的 T：Time-bound 有时间限制的 典型目标