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智慧引领人生 阅读成就未来 管理阅读分享 【管理】 不怕冷场：和谁都可以聊起来的 11 个话题 2 管理之难，难在授权易究责难 4 失败推动创新 5 让员工相信未来发展 7 【人物】 胡志标：不能丢掉的创业精神 11 黄鸣：读书可以医俗，行善可以淑世 20 陶冬：中国房价迟早会大跌 23 【生活】 王利芬：藏得最深的敌人是内心的虚荣 25 夜猫子VS早起鸟：职场前景谁更好 28 【视野】 海底捞+华为：IT味火锅开烫 30 团队管理中的六个“力” 33 【人物】 二十五条哈佛励志金句 36 受用一辈子的人生经验 42 职业人生：想象一下你的未来 44 第 1 页 共 46 页 智慧引领人生 阅读成就未来 不怕冷场：和谁都可以聊起来的 11个话题 进入职场之后才意外地发现，做生意会见客户的时候，以及出席各种聚会时， 经常需要跟那些平时几乎没有交流，不怎么感兴趣的人交谈。在这种时候应该如何选择交谈的话题呢？以下将会向大家说明。可能大家在平日交谈时无意中都会谈到这些话题，我们将这些话题系统地归纳出来。 说白了，这类谈话的内容大多没有什么内涵，但谈多了也可以逐渐增进对对方的了解，进而使双方的关系变得更亲密。 重点：说白了，就是“衣食住行”！ 第一 气候 关于气候、四季的话题。 天气变热了/凉快了等等。随着对天气的谈论，逐渐引出一些更加自然而无 伤大雅的话题。这种方法十分简单方便。 第二 爱好 关于兴趣、爱好的话题。 第 2 页 共 46 页 智慧引领人生 阅读成就未来 如果对方是男性，则可以谈论下专业棒球等体育运动，如果对方是女性，则可以谈论下美容或健康等的话题。但由于第一次见面时大多数人都还不了解彼此的兴趣爱好，因此这个话题在实际上比较难运用。 第三 新闻 关于新闻、时事的话题。 最好选择比较积极的话题，比如英国威廉王子大婚的新闻等等。 第四 旅游 关于旅行的话题。 可以告诉对方自己最近游历某地的见闻，或询问对方是否去过某地。也可以向对方推荐某个地方，或者询问对方对某地的看法。 由此就可以引出对彼此家乡等等的谈论，使话题的涉及面更广。 第五 天气 关于天气的话题。 下雨了，风很大，天气预报说……等等，是十分容易聊起来的话题。 第六 家人 关于自家的孩子、父母等的话题。 特别当对方年纪比较大的时候，如果向他询问有关孩子的问题，对方大多会 欣然回答。当然，或许你并未结婚也没有孩子，这种时候就要看情况而定是否谈 及这个话题了。 第七 健康 可以跟对方谈谈自己的养生经，以及最近开始做的减肥运动等等，这可以引 出对彼此日常生活的谈论，相对来说是个比较容易运用的话题。 第 3 页 共 46 页 智慧引领人生 阅读成就未来 第八 工作 即使彼此的工作没有多大关系，也可以跟对方介绍下自己的工作。但是，如 果对方跟你素不相识，一下子就开始谈自己的公司和产品，就显得有点不妥了。 第九 衣着 如果正值转季，则可以说说“最近要开始穿大衣了”/“已经不用穿大衣了” 等等，也可以赞美对方的服装搭配及身上的饰物。 第十 饮食 可以谈谈刚才吃过的那顿饭，或者当下的时蔬、或者是最近吃过的某种特别 东西或某位美食家等，是个十分容易聊起来的话题。 第十一 住所 可以询问对方的住处，也可以告诉对方自己住在哪里。 知道了对方的住处可以帮助引出更多的话题， 但有时因为对对方的住处不熟 悉而表示惊讶，也可能会引起对方不好的情绪。 管理之难，难在授权易究责难 作者:寇北辰 现实管理中，每个人都难掩心中欲望，对权力的追求极尽所能，却从没有人 第 4 页 共 46 页 智慧引领人生 阅读成就未来 心甘情愿的承担起相应的责任，导致的责权不匹配成了管理中的一大难题。目前不论是公共事业单位还是企业，在管理过程中都存在一种现象，就是要权不要责。赋予权力人人喜欢，承担责任人人抗拒，这样就形成了管理时人人都 在发号施令，有问题时却找不到人承担责任，这不仅造成了管理混乱的局面，更 无法找到问题的缘由，最终导致管理低效，制约社会中的各种组织的健康发展。 要权推责，是因为人们不明白管理实质。一般在授权时只是泛泛的写上几条 责任，即使这样一般也都会流于形式，没有想要的制约措施，导致责任条款形同 虚设。管理的开始就没有严格的制度，管理过程中就更加肆无忌惮，有多少人有 承担责任的压力呢？ 问题出在哪里呢？首先在于授权者在授权时，对于责任只是点到却没有强 调，引不起被授权者对于责任的重视；其次，在于管理者。接收职位时，满心欢喜只是因为满足了内心的权力欲望，本身也没有责任观念；再次，对管理失误缺乏严格的制约机制，管理者存在失误的人得不到惩治或者得不到严厉的制裁，对后面的人就更没有丝毫警示作用。 比如某市火