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- 2017-12-12 发布于重庆
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让你成为电话约访高手--保险公司新人销售技巧话术培训PPT模板课件演示文档幻灯片资料
* 在电话约访时,客户总是会提出非常多反对见面的理由,一般营销员听到客户提出的反对问题时,为了吸引客户能同意见面,就开始运用销售话术在电话里开始卖保险了,确往往造成更多的客户拒绝见面。如何才能成为电话约访的高手呢? 坚持一个原则,就是在电话里绝不谈“销售保险”的相关话题,电话约访的目的不是卖保险,而是取得一个见面机会,总结我和我的团队成员多年的经验,电话约访失败的原因无外乎以下几种: Q A 1.打电话数量太少 处理建议: 每周一定要打出足够数量的约访电话。如果你因为害怕失败而导致打电话数量太少,我建议,你可以约三五个伙伴订个时间一起打电话,因为这时你会发现约访失败的人不只是你,如果约访成功还可以马上分享给其他人。 一件原来自己害怕的事情可以 透过群体共同运作而壮大自己的 胆量。在群体约访的氛围下, 电话约访就会变成一件有趣的事, 成效自然就会变高了。当然, 如果是你的名单不足,就要思考如何 开拓更多的名单了。 处理建议: 其实任何一件事想要做的好,都要养成一个习惯,电话约访也不例外。一般有经验的营销员不仅会养成定期打电话的好习惯, 还会将客户做分类,尤其 是转介绍的客户,他会排 出不同时段做电话约访。 因为有工作或没工作、 做内勤或做外勤、不同 行业不同阶层的人,他们的 最佳约访时间可能都不一样。 2.没
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