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银行系统论文：推行客户经理制：农村信用社扭亏增盈的有效途径 客户经理是以黄金客户和优良客户为主要服务对象，直接深入市场，向客户提供全方位服务，以拓展业务，组织资金，发放、管理、收回信贷资金，宣传金融政策、法规和农村信用社业务品牌、服务范围为主要职责的全体信合员工。是提高信用社经营效益的一种有益尝试。目的旨在一个以人为本管理核心，以高效服务“三农”为手段，以提升信用社效益为目的的经营管理新机制。＃＃县农村信用社共有20个乡镇信用社，64个分社、储蓄所，现有在职职工331人，从＃＃年＃＃县在谭山办试点成功后，＃＃年全县铺开，截止＃＃年12月底，＃＃县已有专职客户经理80个，兼职客户经理251个。累放贷款29008万元，人均累放86万元，净投放7363万元；各项贷款达29709万元，人均贷款88万元；盘活不良贷款1300万元，不良贷款占比比年初下降了12个百分点；全年实现贷款利息收入1527万元，人均创利息收入4.5万元，亏损290万元，比上年减亏437万元；盈余社6个，盈余面达到30%，增幅达200%。 一、信用社推行客户经理制的必要性 1、农村信用社人性化发展的需要。无论是整个社会，还是一个行业、一个企业，靠两大因素保证其运行，一是制度，二是人。所以，在金融风险防范方面，除了要使制度比较健全、定型、有效外，主要应考虑如何发挥人的潜能，以人为本作为出发点，农