基于KPI的瑞明公司绩效管理体系设计研究毕业论文(设计).pdfVIP

哈 尔 滨 剑 桥 学 院 毕 业 设 计（论文）开 题 报 告 姓 名 赵雪薇 学 号 1104430137 二级学院 工商管理学院 业 人力资源管理 班 级 1班 指导教师 王道理 2015年 4月 14 日 说 明 本报告需在毕业设计 （论文）指导教师同意的情况下，由学 生本人认真填写。报告要说明题目的来源 （自拟题目或指导教师 承担的科研任务）、研究的目的和意义、国内外研究现状和发展 趋势、主要研究内容、研究拟采用的方法和手段、毕业设计 （论 文）进度安排、主要参考文献等内容。经毕业设计 （论文）指导 教师、教研室、二级学院分别审查并签署意见后，完成开题。 如毕业设计 （论文）选题因故变动，必须向指导教师提出申 请，提交毕业设计（论文）题目变动说明，重新填写本报告。 毕业设计（论文）题目及来源 基于KPI 的瑞明公司绩效管理体系设计研究 指导老师承担的科研任务 题目来源：通过企业实习获得；在社会调查与实践中获得； 依据社会调查实 践选定；通过企业生产实践获得等。切记不能写自拟或来自论文题目库等。 自己选 研究的目的和意义 随着公司的不断发展，市场竞争的日趋激烈，瑞明公司日益感到员工个人绩 效和部门绩效很大程度影响到企业绩效，进而影响到企业核心竞争力的提升，阻 碍企业战略目标的实现。通过对问题的分析与研究，本文要达到如下目的： 明 确公司战略，并使各部门、每个员工的工作目标能够有效地支撑公司总体战略； 重新设计瑞明公司的绩效指标体系，确保把企业的战略目标分解成部门目标，最 终层层分解落实到每位员工身上；充分调动员工的工作积极性，持续提升企业、 部门和员工个人的绩效，使绩效管理取得实效，促进企业健康发展。 科学的绩效考核要求企业把战略目标分解落实到具体的岗位上，然后对这些 关键绩效指标进行跟踪和评价，从而把企业的整体运营绩效和员工的个人工作绩 效紧密地联系起来。通过对员工绩效的考核，并给予员工有效的反馈，就可以激 起每位员工的工作激情和创新精神，推动员工的能力发展，从而达成组织绩效的 提高。企业的最终目的是盈利，所以瑞明对各个部门以及每位员工的绩效同样十 分重视。 本研究计划通过对多种研究方法的运用，对瑞明公司的绩效考核体系构建方 法及理论基础进行研究，对比其他相关外资企业考核指标的设计内容及设计方 法，结合实际，分析瑞明绩效考核体系的实操性与目前所存在的问题，研究瑞明 绩效考核的发展方向以及对瑞明绩效考核的对策建议，继而解决瑞明公司绩效考 核体系针对性的问题，构建不同于一般绩效考核的KPI体系。 国内外研究现状和发展趋势 国外对绩效管理的研究开始较早，已经形成了比较完善的理论体系，在企业 中也得到了广泛推广和实践。不同国家和地区的由于管理理念受其地区文化的影 响较大，表现在绩效管理的实践上自然也有一些差异。欧美地区的企业绩效管理 往往侧重于对员工个体行为与资质的评估和管理。在欧美国家，尤其是美国，个 人作为社会和组织的个体，组织的绩效管理以个体为中心进行，强调个人绩效的 同时，以发展为目标，为员工提供职业发展的机会。相比之下，日本企业的整体 文化更加注重于团队精神和团队力量。 国内已有很多学者和咨询公司在研究绩效管理，并且不少专家和咨询公司也 在为企业提供绩效管理建设的咨询服务，但总体上看，国内绩效管理理论绝大多 数都是沿用的西方绩效管理理论。对KPI、BSC、360度考核等考核方法和理论的 探讨经常见诸报端，然而真正的创新却少之又少，能把西方绩效考核理论和中国 的文化与人文实际结合起来的理论或探索更加少见。就企业实践而言，随着市场 竞争加剧，内外部环境的剧烈变化，很多本土企业已经意识到绩效管理的重要性。 为加强管理，提高业绩，有些企业已经建立了自己的绩效考评体系，员工和企业 的绩效也有了一定的改善，但总的来看，运转良好的绩效管理体系并不多，大多