电子商务对市场营销的影响论文.doc

中国商业联合会商业电子商务师职业资格认证 电子商务师论文 论文题目：《电子商务对市场营销的影响》 姓名：杨吉伟 身份证号准考证号：3455113049 所在单位：安徽中澳科技职业学院 电子商务对市场营销的影响 姓名：杨吉伟 所在单位：安徽中澳科技职业学院 摘 要 ：电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动，是商务活动的电子化、网络化、数字化。它的生产和发展给市场营销产生了重要而深刻的影响。正确认识这些影响，对于企业适应新环境，更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费者需求具有重要意义。近几年，中国的电子商务得到很大的发展，也越来越引起各企业的重视。但在发展过程之中也存在着许多问题，机遇与挑战并存。在发展电子商务的过程中，要抓住机遇，面对挑战，积极促成这些问题的逐个解决，使电子商务得以健康发展。本文首先详细分析了电子商务和传统时代和那个营销的作用和影响，以及电子商务相对于传统市场营销在信息传播和货币支付等方面的优势和劣势。针对电子商务对市场营销产生的影响提出电子商务与传统营销的整合的概念。 我认为利用线上线下相结合的模式，通过对网络来展开各种沟通、营销和信息发布等活动，而具体的交易过程则是依托传统商业环境来进行，电子商务和传统市场营销的整合既可以弥补传统市场营销传播方面的不足，又可以避免环境和基础设施建设不完备对电子商务交易过程的制约，整合二者优势，互补互利模式将是一种广泛的、极具潜力的商务发展模式。 关键词 ：电子商务 ， 市场营销，电子商务营销 目录 1、摘要 …….................................................. 1 2、问题背景 ................................................ ... 2 3、电子商务和市场营销概述……................. 3 3.1、电子商务的概念................................ 4 3.2、市场营销的概念和特征.................... 4 4、电子商务对市场营销的影响...................... 5 4.1、营销环境的变化................................... 6 4.2、技术手段的变化.................................. 7 4.3、营销方式的变化................................... 8 4.4、营销理念的变化.................................... 9 5、电子商务相对传统市场营销的优势和劣势........10 5.1、传统营销的优势和缺点.............................. 11 5.2、电子商务营销的优势和缺点....................... 12 6、电子商务与市场营销整合的策略和模式.......... 13 7、结论.................................................................. 16 8、致谢.................................................................... 16 2、问题背景 在电子商务的背景下，原有的传统的营销渠道已不能满足企业竞争的需要，传统营销渠道层次过多，受信息传递方式的限制，生产企业收集信息不全面，传递效率低下，失去了快速响应市场的能力，难以满足现代消费者个性、高效的需求模式；在传统营销渠道中，开拓渠道成本高，浪费大量财力和物理；同时随着企业与中间商越来越疏远，对营销渠道难以有效的控制；在传统的营销渠道中，物流过程中没有指定标准，是物流的效率低下。Internet迅速发展起来后，其低成本对各种企业具有巨大的吸引力。人们开始考虑借助Internet进行EDI①。这大大降低了EDI的使用成本，但并没有改变其标准缺乏灵活性和可扩展性的缺点。进入20世纪90年代，随着Web的诞生，许多企业开始采用Web系统来进行电子商务。Java问世后进一步推动了网络时代和电子商务。随着电子商务越来越广泛的应用于人类社会各个领域，必然对传统企业商务模式及传统市场营销模式产生深远的影响，动摇了以往企业经营和营销存在的根基。如何应对变化，如何在变化中抓住机遇，是企业目前需要人认真思考的问题；随着信息技术的发展日益迅速，，强烈的冲击着传统营销市场