酒店营销策划1.ppt

酒店营销策划 酒一班 26号 潘启明 目录 目标 企业文化 重要的地理环境 酒店SWOT分析 龙岩市场分析 龙岩旅游市场发展状况 营销环境分析 酒店发展概述 经营特色及客源情况 优惠类型调查分析 酒店客户群分析 网络优化建设 竞争对手分析 产品分析 用户需求分析 产品的定位 价值特征及分析 酒店与竞争对手的比较 策划宣传 酒店存在的问题及解决方案 未来的营销方向 目标 目标 树立良好的酒店形象 增强酒店的整个营销 重新定位整个酒店未来的发展方向。 企业文化 荣顺国际大酒店秉承“创新、独特、个性”的酒店文化和国际化服务理念，匠心独具，致力于打造“最舒适的商务型酒店” 重要地理位置酒店发展情况 荣顺酒店所处的地理位置 地理位置:位于龙岩大道与华莲路交叉口，邻近烟草大厦、源丰时代广场，地理位置优越，交通便利。 交通 酒店坐落于龙岩大道与华莲路交叉口，邻近龙岩市政府、人民广场，地理位置优越。 -距离龙岩汽车站约2.4公里； -距离龙岩火车站约3.7公里； -距离连城机场约109公里。 人文环境 独特的客家文化。 酒店swot分析 优势 地理条件优越，交通便利。 劣势 同区域内存在的同星级酒店多，例如，华美达，中凯，中元等。竞争力大。 机会 政府政策支持；龙岩旅游业不断地成长；创造有其独特的酒店特色并与龙岩独特的客家文化相结合的LOGO，来吸引游客。 威胁相对于，像华美达这样新开业的酒店来说，设施设备会存在比较落后的问题 龙岩市场分析 一、规模以上工业平稳增长。 二、固定资产投资增速回落。 三、消费品零售额增速放缓。 四、财政收入稳定增加、金融运行态势平稳。 五、市场物价基本稳定。 龙岩市场分析总结 龙岩零售消费市场整体上已具备了从中低端消费向中高端消费过渡的意识和购力，市区中高收入人口比例及购买力高于周边郊县，是市区商业发展中的主力群体。 在郊县缺少现代化商业之前，周边对中心城市的消费向心力进一步强化，将 是支撑中心城市商贸业实现规模化集聚的有利补充群体。（调查显示经济状况相对较好，市区距离较近的永定、上杭处于核心辐射圈，其余次之。 4、消费者需求体现为多种差异，多种层次，消费风气和品牌需求正在逐步形成，对更高级的消费形式，尤其是对大城市普遍开发的“大规模、上档次、多功能、高品位”的城市立体商业存在强烈期望。? 5、龙岩同等商业形态和消费体验可有效回流本地消费人群，除此之外，在远郊及粤赣边界并无经济发达、人口众多的市镇可成为其辐射腹地，因此主力商圈仍局限在龙岩当地。 市场的文化背景 福建龙岩是一块历史悠久、文化厚重的土地，然而过去的龙岩，在旅游产业方面却名不见经传。五年来，龙岩大开山门，侧重旅游产业的包装和拓展、提升，成功打造了六大旅游品牌：以永定土楼、长汀世界客家首府为代表的客家文化旅游品牌、以古田会址为代表的红色旅游文化品牌、以连城冠豸山为代表的生态文化旅游品牌、以志高神州欢乐园为代表的科幻文化旅游品牌、以上杭古田五龙村为代表的乡村文化旅游品牌、以连城天一温泉为代表的温泉养生文化旅游品牌。从养在闺中无人识一跃成为崛起的旅游胜地，龙岩大步迈向国际知名旅游目的地。? 客家祖地、红色龙岩、生态龙岩、宜居龙岩。龙岩，这方热土生机勃发，旅游业持续跨越发展。 龙岩市旅游业发展情况 “十二五”期间，龙岩旅游业发展面临千载难逢的重要战略机遇期，也是龙岩在海西地区率先实现“两型社会”目标和旅游产业转型升级目标的关键期。一是大战略引领大机遇：海西经济区建设上升为国家战略，“先行先试”带来重要战略机遇。二是大产业构建大平台：旅游业产业地位提升，为龙岩旅游业跨越式发展构建良好政策平台。三是大需求孕育大市场：国民旅游休闲时代带来需求爆发性增长，给龙岩旅游发展带来强大市场推力。四是大趋势催生大潜力：旅游业发展出现新趋势，全面凸显龙岩旅游业的突出优势与巨大潜力。五是大交通强化大保障：交通建设日益完善，为龙岩旅游发挥资源优势、大力开拓市场提供基础性保障。六是大扶持助推大跨越：一系列针对性的利好政策和扶持措施，为龙岩旅游的突破发展提供了难得机遇。 营销环境分析总结 环境威胁 （1）关键性的威胁：没有活力的新鲜元素加入，不会变通 （2）不需准备应变计划，但需密切关注，可能发展成严重威胁。 （3）：威胁较小，不加理会。 （1）最佳机会：应准备若干计划以追求其中一个或几个机会。 （2）应密切注视，可能成为最佳机会。 （3）：机会太小，不予考虑。 机会威胁 （1）理想业务：市场机会很多，严重威胁很少 （2）冒险业务：市场机会很多，威胁也很严重 （3）成熟业务：市场机会很少，威胁也不严重 （4）困难业务：市场机会很少，威胁却很严重 市场营销对策 （1）对理想业务：必须抓住机遇，迅速行动。 （2）对冒险业务：不宜盲目冒进，也不应迟疑不决，坐失