从经销商视角看陶瓷行业转战O2O.pptVIP

近几年，电子商务成为各行各业热议话题之一，作为传统制造业的陶瓷卫浴行业也发出进军电商的强烈呼声。但是，目前的陶瓷行业电子商务发展并不乐观。陶 瓷卫浴产品在2012年“双11”期间总销售量约4.1亿，其中五金件占到86%，瓷砖类产品产生的销售额不足6000万，在整个电商销售占比不足0 .3%，几乎可以忽略不计。换句话来讲，在整个电商汹涌大潮之下，瓷砖行业依然站在电商的门外看潮起潮落。对于网购瓷砖，消费者最关心的是物流及质量 ，要攻破这一网络营销难关，就必须走020模式。一、解决物流顽疾零单物流无法解决瓷砖网购B2C“最后一公里”的问题，并且运输时间长，成本又过高 。但不同于B2C模式，O2O核心是把线上的消费者带到现实的商店中去，O2O模式对于物流的依赖明显下降，甚至物流可以剥离于平台本身，消费者可以 线上看产品，然后到线下实体店去购买瓷砖。如此一来，O2O模式下的网站平台无需担负过多的物流压力。二、交易透明化相比B2C模式而言，O2O模式 让商家与用户之间的交易更为透明，更为公开，这其中并不只是价格的公开透明化，更多的是无法弄虚作假的线下真实体验，以及标准统一化的交易流程。而对 商家而言也能够通过线下提供服务以确定网友的真实性，而不是网站平台的炒作行为。三、增强用户体验网购早已不是新鲜的事物，更多的人已经认可网购这一 足不出户的消费模式。但家装用户要选购地板、瓷砖之类产品，只是通过