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办事的方法与技巧(上)90分答案参考
一、单选 ( 共 4 小题，总分: 40 分)1. 管理学的二八定律告诉我们20%叫关键因素。做事情时把20%的关键点抓住了，也许你的工作就事半功倍。所以找定位首先也要考量20%的问题。根据本讲，下列哪项不属于定位的关键（） A.如何对待领导 B.如何对待群众 C.如何让自己在领导面前如鱼得水 D.如何在实践中不断学习2. 下列哪项不属于本讲中提到的中国式学问（） A.义理 B.文章 C.考证 D.批判3. 最早把行政管理概括为一个理论的是（） A.威尔逊 B.华盛顿 C.威廉姆森 D.林肯4. 与外部进行沟通时的心理障碍与难点是（） A.有等级观念 B.存在着感情上、级别上理解的角度不同，以及行为的方式不同 C.利益的考量；权力；知识、经历、能力 D.资源、利益和能力二、多选 ( 共 2 小题，总分: 20 分)1. 运用方法时面临的挑战主要有（） A.角色位移 B.心态失衡 C.职业发展 D.管理知识 2. 根据本讲，如何掌握良好心态的灵活性（） A.把门而不关门 B.抓大而不放小 C.到位而不越位 D.主动而不乱动 三、判断 ( 共 4 小题，总分: 40 分)1. 本讲指出，行政的本质就是要追求效率，追求执行的高效便捷。 正确错误2. 本讲认为，方法是技巧的枢纽和抓手。 正确错误3. 根据本讲，方法既具有普遍性又具有特殊性。 正确错误4. 在工业文明时期，政治和行政高度集中统一的，皇权高于一切。 正确错误
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