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- 2017-12-11 发布于上海
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电子邮件与电话使用情形之比
電子郵件與電話使用情形之比
從媒介適切性談起
指導老師﹕李秀珠
高華琦
國立交通大學傳播研究所
研究生
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大學生電子郵件與電話使用情形
之比較
從媒介適切性理論談起
摘要
媒介適切性理論是Rice 綜合媒介豐富性與媒介社會臨
場感兩個理論，針對溝通媒介在組織工作中所能提供的服務
所發展出來的量表，用來預測選用不同媒介的情境。該理論
說明：從媒介豐富性的標準來看，電子郵件是屬於相當貧乏
的媒介 (Lean media) ，而電話因為能提供較多人際直接溝通
的特質，所以是豐富媒介 (Rich media) ﹔若從社會臨場感理
論來看，電子郵件比較不
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