【精选】个体行为的研究.docVIP

第五节 个体行为的研究 人是组成组织的最小单元，也是组织活动的具体执行者和组织活动的基础。因此，研究人的基本行为规律是构建组织模式的基础。而在人的行为中，最主要的是解释支配人的行为的动机是什么，并从中寻找出如何激励人的积极性的基本原理。由于动机与激励的程度不同，人的工作成绩也是不同的。通过对个体行为的研究，取得了一系列具有代表性的理论研究成果。 一、马斯洛的人类需要层次理论 亚伯拉罕?马斯洛(A.H. Maslow, 1908～1970) ，1934年在威斯康星大学取得心理学博士学位，并在该校任教5年，然后迁往纽约，在哥伦比亚大学和布鲁克林学院任教。1951年任布兰代斯大学心理系教授兼系主任。他是一位著名的心理学家，在心理学方面发表了许多文章，他在管理学上的主要贡献是进一步发展了亨利?默里在1938年把人的需要分为20种的分析研究，提出了人类的基本需要等级论，即需要层次论。1943年出版的《人类的动机理论》是他在这方面的代表作。他把人的各种需要归纳为5大类，这5大类需要是互相作用的，是按其重要性和发生的先后次序进行，可排成一个需要的等级图。 第一级：生理上的需要。包括维持生活和繁衍后代所必须的各种物质上的需要，如衣食住行、性欲等。这些是人类最基本的，因而也是推动力最强大的需要。在这一级需要没有得到满足前，下面提到的各级更高的需要就不会发挥作用。第二级：安全上的需要。这是有关免