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各位观众，大家好，欢迎进入领导科学系列电视讲座，今天我们讨论的题目是《领导激励艺术》。我将重点讨论四个要点，每个要点讲先后和结合的关系，现在我们来讲第一个要点。先我后他，激励自我与激励他人相结合。 大家知道，领导者首先要把自我发动起来，激励起来，才可能去影响别人、感染别人，而激励自我、激励他人，是一个互动的过程，毛泽东同志在解放前说，星星之火可以燎原，一下子就把全国居民的革命激情点燃起来、激励起来。大家早已注意到这一点。可是，如果我们再仔细思考一下，就会发现，毛泽东首先是把自我发动起来，他说，自信人生两百年，会当击水三千里，有了这种自我激励、自我发动的这样一种精神状态，就很容易去感染他人、激励他人。解放后，有一些同志认为中国一穷二白，言下之意，日子当时很不好过，可是毛泽东却说，一张白纸正好描绘最新、最美的图画，一下子又把当时全国人民激励了起来、振奋了起来。所以，从中我们可以悟出一个深刻的调离，领导者许多事情并不是要你自己动手去干，而是去影响别人，激励别人，激发别人，按照你的意图去干。这样一来，别人受到你的激励，努力工作，做出成效，你作为领导者呢，也有一种欣慰感、成就感，你也受到了激励。这样的效果是你激励了他，他也激励了你，相互激励、相互提高，这是领导科学可以说是第一个规律、第一个特点。江泽民同志说，领导科学一定要研究领导工作的特点和规律，可以说，这是第一个特点。 现在我们进入第二点，先心后智。激励心要跟激励智结合起来。可以说这是我们讲激励的一个重要内容。过去有的人认为，激励就是调动下属的积极性让下级想干、愿意干、有热情、努力。对，但是只对了一半。为什么这样说呢？我们激励一方面让下级愿意干、想干，这是心的激励，让他自信、心情舒畅，更重要的进入21世纪以后，领导激励还要让下属能干、会干、创造性地去干，一个是想干，一个是能干，二者结合起来，才是我们激励的任务，可是过去我们过于偏向第一点，只注重心的激励，大家很有热情、很努力，愚公移山、满头大汗、挖山不止、挖不动了让儿子、孙子一起挖，这当然没有错，可是，愚公移山他并没有考虑到智的激励，智力的激励，从解放前到解放后还在那儿移山，那么我们这个移山，应该问一问，为什么要移山呢？移山能带来什么样的后果呢？什么样的效果呢？这种效果，对你自己、对国家、对社会有利吗？这里边有一个智力的问题，有一个智的激励。新的时期，我们既要有愚公移山的这种精神，也要有智叟的那种智慧，比智叟还高的一种智慧，而智力是可以激发的，先心后智在这里我们强调了心是一种激励的前提，而智呢是我们要激励的一个目的。中国的传统文化，我认为有很多消极的东西，不是激励人，而是在某种程度上压抑人的积极性，紧接着也就压抑了人的智力。两个文人一见面，古时候，假惺惺地左边说，鄙人不才，哪个鄙呢？卑鄙的鄙，内心想你才卑鄙呢。这首先是压抑自我，再去压抑别人，这不符合我们今天讲的领导激励的艺术。介绍太太很漂亮、聪明，说这是我的贱内，什么叫贱内呢？文人你自己贱了就贱了，你说你太太贱干什么？所以中国的传统文化我可以肯定地说，压抑女同志由来以久的、压抑人的，尤其压抑女人的。紧接着说这是我的小犬，这是我的犬子，你儿子就是儿子，很能干，说什么你的小犬，所以在这里我们可以看到中国的传统文化对青少年也有一种压抑在里面，而今天进入21世纪，我们需要创新，而创新是需要激励的，激励首先是从心来开始，达到智的激励。 大家知道，哈佛大学有一位心理学教授研究激励的，他的名字叫詹姆斯，詹姆斯认为，普通的人缺乏激励，他的潜能、潜在的能力只能够发挥20%到30%，如果我们作为领导者给下级激励，他的潜能就可以很容易发挥到80%到90%。各位观众你想一想，只要给他激励，一个人的能力就可以增加了3倍到4倍，潜能实际上是没有用的，潜能不加激励长了就是无能，而潜能激一激就变成了你部门的效能，我们要的是效能而不是潜能。所以在这里，我们特别强调心的激励可以带来智的激励，智慧的激励，创造力的开发。在这里我们给大家介绍一个有名的实验，大家在听的过程中就可以悟出一些道理，和你工作的经验结合起来。 1960年美国哈佛大学一位教授叫罗森塔尔，罗森塔尔这一天跑到波士顿一家有名的私立中学，说校长、老师啊，我最近有一个好消息告诉你，我发明了一个仪器，智力测量仪，能够测量一个人的智慧高低，尤其是年轻人、学生能否成才、能否成为天才，一测便知，灵得很。我不仅不问你要钱，而且付给你一笔实验费，行不行？老师一听很高兴，好啊，你帮助我来培养人才还给我钱，求之不得，明天就来，可是今天下午，罗森塔尔教授让自己的助教溜到这个私立中学12个班，每个班他不研究学生年龄大小，聪明笨蛋，黑人白人，一概不管，而是把每个班级的点名册弄到手，他来一个简单的分样抽样，每隔八个一个人名，八号约翰，16号玛丽，24号王