如何进行人员需求的分析.doc

（三）工作方法： 如何进行人员需求的预测 人力资源需求预测的方法分两类：直觉方法和数学方法。 1.人力资源需求预测定性方法 （1）经验预测法。它是利用现有的情报和资料，根据有关人员的经验，结合本企业的特点，对公司人力资源需求加以预测。 这种根据以往的经验进行预测的方法，简便易行。有些组织常采用这种方法做预测。例如，组织认为车间里一个管理者（如工头）管理10个员工最佳，因此依据将来生产员工增加数就可以预测管理者（如工头）的需求量。又例如，依照经验，一个员工每天可以加工10件上衣，则若要扩大生产规模即可按产量（如上衣件数）计算出员工的需求量。运用这种方法，还可以计算出有关方面的预报数。 经验预测法可以采用“自下而上”和“自上而下”两种方式,“自下而上”就是由直线部门的经理向自己的上级主管提出用人要求和建议，征得上级主管的同意；“自上而下”的预测方式就是由公司经理先拟定出公司总体的用人目标和建议，然后由各级部门自行确定用人计划。 最好是将“自下而上”与“自上而下”两种方式结合起来运用：先由公司提出人力资源需求的指导性建议，再由各部门按公司指导性建议的要求，会同人事部门、工艺技术部门、员工培训部门确定具体人力资源需求；同时，由人事部门汇总确定全公司的人力资源需求，最后将形成的人力资源需求预测交由公司经理审批。 （2）描述法是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设,预测人力资源需求量。 由于这是假定性的描述，因此人力资源需求就有几种备择方案，目的是适应和应付环境与因素的变化。这种方法不适合长期预测。 （3）德尔菲法 德尔菲法又叫专家评估法或专家决策术 德尔菲法是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的结构化方法，是一种定性预测技术。 德尔菲法的过程：一般采用问卷调查的方式，听取专家们对企业未来人力资源需求量的分析评估，并通过多次重复，最终达成一致意见。德尔菲法既可用于企业整体人力资源需求量预测，也可用来预测部门人力资源需求。一般分四个步骤进行： ■提出预测目标和要求，确定专家组，准备有关资料，征求专家意见。这里的专家不是学者意义上的，而是对所研究的问题有深入了解的人员，可以来自组织内部，也可以来自组织外部，可以是管理人员，也可以是普通员工，可以是高层经理，也可以是基层的管理人员。 ■简明扼要地以调查表方式列出预测问题，（问题一般25个为宜），交付专家评价（各专家在背靠背、互不通气的情况下回答预测问题），然后由预测组织统计整理； ■修改预测结果，充分考虑有关专家的意见；（将归纳结果再次邮寄回各专家——各专家结合归纳结果重新考虑并回答预测问题，并再次寄回——组织者再次梳理、归纳，并再寄回。如此反复，经过3—4次的反馈，专家的意见将趋于集中。） ■进行最后预测，在第三轮统计资料的基础上，请专家们提出最后意见及根据。 此方法的优点是避免了人际关系、群体压力，以及难以将专家在同一时间、同一地点集中的缺点；适用于短期（常为一年内）的预测问题。 （4）现状规划法 人力资源现状规划法是一咱最简单的预测方法，较易操作。它是假定企业保持原有的生产和生产技术不变，则企业的人资源也应处于相对稳定状态，即企业目前各种人员的配备比例和人员的总数将完全能适应预测规划期内人力资源的需要。在此预测方法中，人力资源规划人员所要做的工作是测算出在规划期内有哪些岗位上的人员将得到晋升、降职、退休或调出本组织，再准备调动人员去弥补就行了。分合性预测法 分保性预测方法是一种常用的预测方法，它采取先分后合的形势。这种方法的第一步是企业组织要求下属各个部门、单位根据各自的生产任务、技术设备等变化的情况对本单位将来对各种人员的需求进行综合预测，在此基础上，把下属各部门的的预测数进行综合平衡，从中预测出整个组织将来某一时期内对各种人员的需求总数。这种方法要求在人事部门或专职人力资源规划人员的指导下进行，下属各级管理人员能充分发挥在人力资源预测规划中的作用。/edit/UploadFile/20104/201045104059657.doc （四）工作案例 工作案例分析 某课题组一直对一个沿海地区的外贸行业的人力资源需求量进行定性研究。经过长期的定性研究，课题组发现，外贸行业的人力资源需求量的增长与该地区的国内生产总值、外贸商品存储量和消费量的变动有着某种联系，换句话说，该沿海地区的国内生产总值、商品存储量和消费量对该地区外贸行业的用人需求有一定的影响，但影响的具体的强弱程度还没有定量的估计。外贸商品存储量和消费量发生变化，会导致沿海的外贸单位进行人力资源方面的调整，引起外贸单位增加（或减少）自己的外贸方面的人力资源，这是对该案例进行统计分析的基础。课题组在研究过程中，搜集了一系列相关的指标对应的数据，如表1所示。 表1 某沿海地区经