培训教材之三：承保实务版.pptVIP

承保实务规程 修改说明 各章节修改内容及重点 修改说明 新版本特点 －增加了强制险的相关内容（提醒投保人如实告知、一次性收费等） －既体现实务操作性，融合许多管理内容 －章节进行了调整（以实务流程为主线） －新增内容（VIP客户管理、车队管理、车型管理等） 适用范围 －展业人员 －业务管理人员 保险方案的设计 履行保险人明确说明义务 －－新增对于投保强制险的客户保险人须明确告知的内容 1、向投保人明确说明强制险的各分项赔偿限额，强制险与商业三者险在性质、保险责任、责任限额、赔偿处理、赔偿原则以及赔偿、承保顺序上等方面的区别与联系。 2、对于涉及人身伤亡的事故，保险人按照国务院卫生主管部门组织制定交通事故人员创伤临床诊疗指南和国家基本医疗保险标准进行审核医疗费用。 3、告知投保人不要重复投保 “机动车交通事故责任强制保险”，即使投保多份也只能获得一份保险保障。 4、告知投保人在签订强制险保险合同时必须一次全额支付保险费，否则保险人不出具保险单及保险标志，也不承担赔偿责任。 5、提醒有挡风玻璃的机动车投保人将保险标志贴在车内挡风玻璃右上角；摩托车、拖拉机的驾驶员要随身携带。 6、告知投保人如何查询交通安全违法行为、交通事故和强制险赔偿记录。 保险方案的设计 提醒投保人履行如实告知义务 －新增对于投保强制险的客户须明确