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注重综合分析探索立体利用湖北省工商局消保分局数据信息是工商部门在受理和处理消费者咨询投诉举报工作中形成的信息量大面广内涵丰富具有很高的分析利用价值近年来湖北省工商系统高度重视消费维权数据分析在分析成果的多方面利用上作了一些探索一夯实数据基础提高信息的时效性和完整性数据的及时全面归集是做好分析利用工作的前提和基础为了提高数据信息的时效性和完整性我们主要从三个方面夯实基础一是注重数据源识别加强数据采集与录入管理我们制定了湖北省工商系统工作规范严格谁接收谁录入原则努力做到数据统一实时规范完整归集二是建
注重综合分析 探索立体利用
湖北省工商局消保分局
12315数据信息是工商部门在受理和处理消费者咨询、投诉、举报工作中形成的信息,量大、面广、内涵丰富,具有很高的分析利用价值。近年来,湖北省工商系统高度重视12315消费维权数据分析,在分析成果的多方面利用上作了一些探索。
一、夯实数据基础,提高信息的时效性和完整性
12315数据的及时、全面归集是做好分析利用工作的前提和基础。为了提高数据信息的时效性和完整性,我们主要从三个方面夯实基础:一是注重数据源识别,加强数据采集与录入管理。我们制定了《湖北省工商系统“12315”工作规范》,严格“谁接收,谁录入”原则,努力做到数据统一、实时、规
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