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停车场管理制度重点
停车场管理制度目录
目录 第1-1页
第一项——停车场运行管理细则 第2-4页
第二项——停车场保安员工作细则 第4-6页
第三项——收费系统操作员工作细则 第6-8页
第四项——停车场员工设备配备 第8-9页
第五项——停车场守则 第9-12页
第六项——停车场应急措施 第12-14页
第七项——停车场财务收费制度 第15-15页
第八项——停车场职级权限及监管 第15-16页
第一项、停车场运行管理细则
停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停泊,非固定车位车辆进入停车场均按保安员指挥停泊。
免费/特种车辆的使用
免费车辆需由公司董事长签署后,交由办公室制作发行免费卡。
促销减免政策根据广场整体经营以及销售活动需要,经公司董事长审核后执行。
军车、警车、救护车及抢险车辆等特种车辆进入停车场执行任务,保安员通知主管领导到场确认后方可免费,并在收费记录本上填写进入事由、车牌号、停放时间签字确认。?
军车、警车、救护车、抢险车等特种车辆非执行任务进入停车场,正常收费。
月租、季租、年租车辆的使用
有意租用月租、季租、年租车位的客户可与办公室接洽,由办公室全面介绍车场使用及收费情况;
办公室与租户签订车位租赁合同,租约复印件交财务备案,同时告知保安部车位出租情况。由车场保安员监督月票卡车辆停放情况。
每月由财务根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。
租户在缴完租金后,凭缴款单据由办公室负责对卡进行延期。
注意事项:
⑴领取月卡、季卡、年卡时,需向财务缴纳100元/张作为押金。
⑵如因原卡遗失、损坏等原因重新做卡时,须向办公室阐明原因并出示缴款证明后方可重新领卡。卡费10元,押金不变。
收费标准:月度XXX元/辆、季度XXX元/辆、半年XXX元/辆、全年XXX元/辆。
临时停车车辆管理办法
停车指南:
收费标准:临时停车2小时内3元/辆,每超过1小时加收2元,上限10元。
停车场保安维护
停车场内特设一名保安员负责收费、巡逻,维护车场秩序、治安及协助收费系统操作员进行其他管理;
24小时闭路电视监控及录映,由消防监控中心保安员负责监控,发现可疑人物在车场行动,立刻通知车场保安员及主管前往处理。
清洁管理
停车场之清洁由清洁工执行,每天定期清扫地面一次,其余时间保持地面没有垃圾、积水;
每月定期给车场指示标志清扫一次,清理蜘蛛网及其他卫生死角;
对上下车道每月定期清洗两次,并通知车场主管;
第二项、停车场保安员工作细则
保安员的职责如下
维持车场出入口秩序,保证车道畅通;
实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。
遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。
负责指挥车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。
负责对和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭的清洁工作。;
(1)车辆停泊后,要求司机熄火将贵重物品取走,,;2)搬运人员,,无停车卡,又无车辆执照的一律不得取车,以防车辆丢失;
防止停放的车辆被骗取走或被盗,发现可疑人员或车辆及时上报级;
注意取车和停放车辆的秩序,特别是在早晚上下班高峰期会出现停车 和取车混乱,因此,要求取车和停放车辆的车主,守秩序和互相谦让,注意安全;检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。的纪律
仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人严格遵守《交接班制度》值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。
团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借。
第五项、停车场守则
进入车场
一切车辆进入车场必须遵守车场保安指示或指标指示;
必须遵守停车场内行车速度;
遇有轮候进入车场时,应耐心等候服从保安员指挥,严禁超越前列车辆。强行进入,由此引起一切后果,由该车司乘人员负责;
除非必要,不得响号;
进入车场应注意限高高度。
使用车场
泊车妥当后请马上关引擎;
泊车不得超越一个车位;
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