用友NC-供应链管理.ppt

日程 “啤酒游戏” 供应链管理定义 供应链管理 借助信息技术和电子商务，将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，通过对供应链中的商流、信息流、物流和资金流进行规划、设计和控制，形成虚拟企业联盟，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销、到交付给最终消费者的全过程，在提高客户满意度、忠诚度的同时，降低成本、提高企业的效益。 加速供应链整体运作效率，提高企业核心竞争力。 日程 互联网时代新的业务 依托一套NC应用产品，塑造集团企业多组织结构 NC供应链解决方案 日程 NC供应链一览 采购业务流程 采购合同 合同类型定义 合同条款定义 合同费用定义 合同的录入、审核、生效、废止、冻结、解冻、变更、终止 合同的汇总查询与执行分析 采购订单 采购订单 采购订单 采购订单 到货 报检 采购发票 采购结算 采购结算 采购结算 采购结算 NC供应链一览 销售业务流程 售前活动 建立与维护客户关系 售前活动包括: 创建及跟踪客户合同 完成邮购业务 通过各种渠道收集并回答客户问题 处理询价 报价 客户联络中心 功能 联络渠道:网络(网站\电子邮件)、有声服务、移动、面对面 联络的发起：被动、主动、混合 参与者：人对人、人对机器、机器对机器 关键能力 多渠道：电话、传真、回呼、网络浏览 以客户为中心：客户可通过网络、联络中心、移动设备等随时得到 所有的资料及信息 混合业务模式：可完成所有的销售定单功能，如下定单、计划发货 准确定价、信用查询等；可完成所有的服务功能 同业务、财务等实时集成 市场管理 政策环境 市场需求 竞争情况 竞争态势SWOT分析 市场投放情况 媒体投放情况 用户情况 销售报表 渠道管理 渠道信用评估、能力评估、客户返利 渠道管理 渠道信用评估 分销资源计划（DRP） 销售订单 产品选配 信用控制 信用控制 订单状态维护 发运业务 NC供应链一览 库存主要业务描述 NC供应链一览 日程 供应链管理的杠杆作用 经济效益 + 客户满意度 市场占有率 / 销售收入 改进的 ROA 减少流动资产 节省物流费用（成本） 实施供应链管理的效益 降低成本 库存降低 10 - 50% 减少削价处理和报废 40 - 50% 提高资源利用率 10 - 20% 改善客户服务水平 改进交付可靠性达 95 - 99.9% 缩短交付时间 10 - 20% 加快资金周转 比一般企业的资金周转时间短 40 - 60% 增加市场占有率 成为受欢迎的业务伙伴 日程 发货单确认 出库单确认 发票确认 收款单确认 必要时，可手工修改订单状态 发货 出库 销售订单 √ √ 开票 收款 √ √ 系统自动改变订单状态 供应链协同 NC 平台 战略规划及计划供应链 采购 供应商严格智能评估 按需采购、集中采购 多权分离，降低成本 付款展望 全面质量 … … 销售/分销/配送 主动监控渠道 库存动态掌控及分配 多变价格策略组合 三横多纵信用控制 快速交易，主动配送 客户关怀，扩大市场机会 可承诺量… … 库存 库存展望 动态存量 自动化仓库 形态转换、报废品管理 批号、批次、保质期管理 … … 生产 高级排成 约束理论 模拟投料 能力平衡 多层次成本索源 … … 基于实物的库存管理，细化库存状态的管理 增加货位管理方案 展望期的动态库存管理 支持集团应用，库存组织、在途库存的管理 多辅计量管理 多自由项管理 批次号跟踪管理 序列号存货管理跟踪 库存冻结支持 形态转换 报废与废品管理 保质期管理 库存管理新特点 库存状态细分： 预计库存数量 = 现存量+预计入库数量—预计出库数量 预计入库量：请购量、订单量、到货量（待检）、调拨入 生产：计划订单、生产订单 预计出库量：订单量、待发货量、待调拨量 备料计划占用量 其他库存： 借入量、借出量、受托代销库存量、冻结量 按日展望、汇总（与展望期无关） 库存状态细分 库存展望/订单可承诺量应用模型 已计划量 订单在途量 到货待检量 现存量 已分配量 ，，， ＋ ，，， -