《经验分享—软件测试“管理”》.pdfVIP

软件测试管理软件测试管理软件测试管理软件测试管理 演讲者：熊晓虹演讲者：熊晓虹 © imbus Shanghai 讲师介绍讲师介绍 熊晓虹 （xiaohong@) 中国软件测试认证委员会 CSTQB 资深专家和工 作组组长作组组长 上海滔瑞信息技术有限公司 ……技术总监 (imbus Shanghai) 曾任 西门子通讯事业部（德国，北京）项目经理 ，高级部门经理 伟创力伟创力 （（中国中国））电子设备有限公司电子设备有限公司, 伟创力伟创力 无线测试实验室高级总监 IMBUS 德国公司, 测试工程师，项目经理 20多年无线通讯行业开发与测试经验，5年跨 国项目管理经验，8年跨国公司测试组织组建 管理经验。 © 2010 imbus Shanghai 软件测试管理 第2页 1 内容内容 一一 测试经理常遇到的问题测试经理常遇到的问题测试经理常遇到的问题测试经理常遇到的问题 二二 软件测试团队的管理软件测试团队的管理 三三 软件测试的风险管理软件测试的风险管理 © 2010 imbus Shanghai 软件测试管理 第3页 测试经理常遇见的问题测试经理常遇见的问题 关于软件测试和软件测试管 理理 你们有什么问题？ 要不我先讲讲我经常遇到的问题要不我先讲讲我经常遇到的问题 和观点？ © 2010 imbus Shanghai 软件测试管理 第4页 2 测试经理常遇见的问题测试经理常遇见的问题 我们的软件都是买来的，我只是用 这些软件来提供这些软件来提供一些服务些服务，，为啥为啥 还要测试？？？ 供应商测过了就可以了，为什么 还要我们自己测？我买个电视机 回家难道还要我在家测电视机回家难道还要我在家测电视机？？ © 2010 imbus Shanghai 软件测试管理 第5页 测试经理常遇见的问题测试经理常遇见的问题 有了软件测试就好了，我们的软件 就没有问题了就没有问题了。 穷尽测试是不可能的。 测试只能显示错误的存在测试只能显示错误的存在。 测试过的软件不一定就成功，但成功 的软件一定经过有效的测试！ © 2010 imbus Shanghai 软件测试管理 第6页 3 测试经理常遇见的问题测试经理常遇见的问题 软件测试嘛，不就是运行一下程序， 检查检查一下有没有问题下有没有问题。。不是吗不是吗 ？？ 软件： 计算机程序、规程以及可能的相关文档和运行计算 机系统需要的数据。(IEEE ) 软件满足规定或潜在客户需求特性的总和。（ISO 9126， 软件质量: 1991） 所有的测试都应追溯到用户需求 © 2010 imbus Shanghai 软件测试管理 第7页 测试经理常遇见的问题测试经理常遇见的问题 ＩＳＴＱＢＩＳＴＱＢ 定义定义 测试 = 测试是一个由生命周期内所有静态和动态活动组成的 过程，这些活动