品牌培育关键过程“管理”(讲义).pdfVIP

主讲：陈明博士教授 工信部品牌培育专家 中国广告协会学术委员会委员 华南理工大学工商管理学院 品牌培育的关键过程 中国赛宝品牌培育战略研究管理委员会 中国赛宝品牌培育技术服务执行委员会 何谓品牌？ 品牌的定义 产品 品牌 质量 差异 关系 体验 指南——品牌的定义 • 为组织带来溢价、产生增值的无形资产。 • 其载体是用以与其它竞争者的产品相区分 的名称、名词、符号、设计等，或者它们 的组合。 • 在本质上代表组织对交付给顾客的产品特 征、利益和服务的一贯性承诺。 经典定义一 • 简单说来，一个品牌就是一个承诺。通过 识别和鉴定一个产品或服务，它表达一种 对品质和满意度的保证。 ——Walter Landor