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精益创业的时代到了
大部分初创企业的倒下,并不是因为他们没有完成预设的目标,而是客户不买账。精益创业方法的基本逻辑点就在这里――避免生产没人想要的产品,提高创业成功率。
时下,经济的走缓和资本寒冬的到来加速了创业的失败,创业成本越来越高,失败率也越来越高。
大部分初创企业的倒下,并不是因为他们没有完成预设的目标,而是客户不买账。精益创业方法的基本逻辑点就在于,避免生产没人想要的产品,造成资源浪费。
举例来说,一款自行车修理手册 App 开发商在进入手机市场前,必须要在开发适配Android、iOS、Windows 手机或黑莓的产品中做出选择。客户最想要哪一种?他可能会考虑 iOS 系统,毕竟这是有着最大用户基础的操作系统,但也许更能给公司带来利润的客户群倾向于使用Android。如果这家公司开发了一个基于iOS系统的App,而更能为公司带来盈利的客户使用的是Android系统,那么时间成本、开发费用以及研发产品的精力无疑都将被浪费了。
而成功的初创企业之所以成功,原因在于他们能够不断学习,并能随着客户的喜好而调整,他们没有照本宣科地执行最初的方案,而是不断地基于对顾客喜好的初步了解调整方向,最终找到用户愿意付费的产品,并在更大的用户群范围内进行检测。
“精益创业”(Lean Startup)指的是以“验证性学习”为基础来开发产品和发展企业的一套方法,整个过程中需要迅速而频繁地获取客户反馈。这一流程于2011年首先由埃里克?里斯(EricRies)提出。这种方法的目标是消除产品开发流程中的不确定性。事实证明,它的确改变了企业的发展方式。
“精益创业”不会在开发产品的过程中与用户隔离开来,而是会在这一过程中定期向用户曝光产品。通过这种方式,各大团队便可制定更加充分的产品决策。这样一来,无论是核心产品功能还是按钮的颜色选择,都将更加符合用户需求。这听起来似乎非常明智,也符合常识,甚至在发展数字企业的过程中显得极其实用。
所以,这就难怪“精益创业”成为近年来的新兴创业模式,甚至已经渗透到非数字企业的创业过程中。“精益创业”的确有很多值得肯定的地方,但这种新的方式中存在的一些问题似乎也在改变着我们的思维。
精益+创业
精益是由丰田公司的大野耐一和新乡重夫发展出来的。它的原则中包括吸取每个员工的知识和创造力,把每批次的规模缩小、实时生产和库存管理,以及加快循环周期。精益生产让全世界懂得价值创造活动和浪费之间的差异,揭示了如何由内而外地将质量融入产品之中。
把精益和创业两个词联系在一起乍一听很奇怪,因为创业是充满激情而又高度不确定的事情,甚至不知道客户在哪里,质量为何物,老的管理方法很难适用;而精益总能让人想起拥有流水线的传统大企业,所有产品的去向都十分稳定,成本和质量为王。精益创业就是用精益的思想去解决创业的问题,是一种不断形成创新的新方法,表现为循环周期极快、关注顾客需求、并做出决定的科学方法。
很多日系企业的fans喜欢将“精益创业”称为“丰田模式”。丰田公司能够常年雄踞世界财富500强企业的前十名,正是以“精益创业”的思维来设计和研发每一款新型汽车。其中,最具代表性的就是丰田2004年款塞纳小型厢式车。塞纳的首席工程师是日本著名的汽车设计师横谷雄司。当时,丰田的全球战略中,塞纳是抢占北美市场的撒手锏,然而横谷对北美的了解却非常有限。为此,横谷做出了一个非常有魄力的决定,他自己开着第一款塞纳原型车走遍了全美的50个州以及加拿大和墨西哥的重要地区。每到一个地区,就会向当地人交流请教对家庭用车的理解,并及时反馈对当前塞纳车型的评估。
横谷通过一年的深入调研,发现北美的居民很喜欢家庭周末自驾游,带着孩子和老人去郊外野游,因此对于车厢后2/3的空间要求很高。买车的决定看似只由家长决定,而实际上孩子的影响因素很大,孩子们会在车厢后的座位上玩耍吃东西。因此,横谷做出了当时很重要的改进:大幅扩容车厢后的空间,完善座椅材料,营造汽车内饰的家庭感和舒适度。这一决定大获成功,塞纳2004款较之2003款销量高出60%,成为北美区最为畅销的家庭用车。这类例子在丰田系企业中非常常见。也是丰田能够称霸汽车全球市场,常年压制通用汽车的瑰宝。很多企业喜欢依靠极其高深的技术、酷炫的外形试图感染用户。而实际上对于不同的细分用户群,仅宏观的把控不足以赢得市场,只有以“最小可行性原型”级别的改进,才是真正能够快速试错,检验市场的方法。
精益创业的五项原则
――创业者无处不在。你不一定非要在车库里折腾才算是创业。在创业企业中工作的任何人,都算得上是创业者。所谓的新创企业就是在充满不确定性的情况下,以开发新产品和新服务为目的而设立的个人机构。这意味着创业者无处不在,而且精益创业的方法可以
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