医技科室医疗质量控制(ppt).pptVIP

医技科室医疗质量控制分析 医疗质量是医院发展之本，优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。只有通过科学的质量管理与控制，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，才能杜绝医疗事故的发生，促进医疗技术水平不断发展。 在日常工作中，医技科室按要求做好仪器使用、维护和保养，并有记录。设备操作人员熟悉检查设备的主要结构和安全性能，定期进行清洁保养检修，保证机器设备正常运转。一旦发现异常，及时停止使用，并及时向有关部门汇报，防止意外的发生。 严格执行查对制度和医疗工作请示报告制度，发现差错及时登记，小差错报告科主任；大差错及时上报医务部，发现医疗纠纷苗头力争在科内及时处理，杜绝医疗事故的发生。 在处理与患者关系方面，应加强责任心，强化服务意识，时刻将医院的利益放在首位。要充分理解患者及其家属，加强沟通，对患者提出的疑问要耐心解释，合理回答。严格按照规章制度及规范流程操作，加强专业技术知识的学习，保持良好的职业形象，防止医疗纠纷的发生。 诊断报告务求准确，严格把关，不符合诊断要求的不出报告。有困难时及时与临床医生联系，共同探讨，作出正确诊断。各种检查均有登记，资料（申请单、报告单、图片等）保管（存）完好，便于查询。第一时间向患者提供检查结果。  在今后的工作中医技科室全体成员将继续坚持岗位责