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企业债务的彻底解决方案-赊销管理系统
作者:向玉隆 中国赊销管理的现状: 据国家外经贸委计算中心的统计: 于2002年时,中国缺少了约五万名“赊销管理”的专业人才; 五年后,缺少会增加致五十万名。 由此可看见中国在“赊销管理”的落后,人才的短缺! 中国企业赊销管理的现状: 大部分中国的企业都将“赊销”看为“营销”的利器; 并会将“赊销管理”看为“收账”的动作; 在中国更有一奇特的现象:就是企业将 “收取货款”的动作,委托予兼职人员处理,亦即交由业务员或财务人员兼顾。 企业存在的目的: 使企业投资者的 利益最大化! 第一利润源:扩大销售额 发生在六十年代,求大于供时; 企业如要扩大利润,将销售额增大即可! 是一个追求“外部解决”的方法; 第二利润源:质量管理 发生在八十年代,供求转趋平衡时! 销售额已不能再无限扩大,只能追求减低损耗及错误率,以增加利润; 增加利润方案由“外部转为内部”。 第三利润源:物流管理 发生在九十年代,质量管理已到了极限! 因经济全球化,物资管理的压力增加; 因与供应商及客户的合作压力增加,促使企业与供应商及客户的对抗改为合作(战略伙伴)。 增加利润方案已改变为整条“供应链”的关系,是“内部加外部的整合”! 前言:何谓“赊销管理战略” “赊销管理战略”是研究: 如何向供应商多取得“债务”,以提供发展的资金;如何安全地放出“债权”,使企业得以永续生存;及如何使用“债务”,以控制市场。 企业现金循环: 缺乏赊销管理的最坏结果: 如你的货款,不能顺利回流,对你有何影响? 彻底的债务解决方案: 如你正被上述的问题困扰,如何能改善! 引入现代化的“赊销管理系统” ! 加强你的“现金流”控制! 企业盈利的钥匙~赊销管理 企业盈利方程式: 最高的销售额 +准时的货款回收 + 最少的坏账率 = 最高的利润率 能否不赊销? 结论: 赊销比其它 销售方式 能更快地 累积 销售额及利润! 真钱与假钱-1: 赊销对现金的影响? A:现金买进,现金卖出; B:现金买进,赊销卖出; C:赊销买进,现金卖出; D:赊销买进,赊销卖出。 假设:以八万元买进货物,以十万元卖出。 真钱与假钱-2: 被扭曲的拖欠时间: 因赊销的出现,债务的发生时间被误解! 结果:债务的结算,被越拖越长! 因为:物权是随着物件的转移而转移的。 赊销的真义: 假如賒銷只是:先給客戶貨物,在一段時間後收回貨款!我们认为这不是赊销,而是 送礼物! 所以赊销應建立於: 1、對方有還款能力! 2、對方承諾還款! 3、對方願意還款。 债之实质: 是信用推动世界的发展,并不是金钱; 信用带来了发展的同时,亦带来了“债”! 是“债”推动企业的发展,并不是投资款; “债”带来了稳固的客户关系,亦带来利润; 利润与债务,像硬币的两面,是并存的! 所以你应“正面”地了解“债”,并利用其“好处”! 结论: 赊销并不是坏账的主因,在缺乏管理制度之下进行赊销,才是坏账产生的主要因素! 活用客户资源: 客户是企业利润的主要来源; 首先,你要将客户的分类,由大小分类改变为风险高低分类; 再根据风险的高低,来配上恰当的赊销额; 再将销售档案配合赊销档案,这样,你就可以“进可攻,退可守”! D.S.O.的比赛-1: D.S.O.的比赛-2: DSO 的中文解释是“应收账在外天数”; 假定中国、美国及欧洲各国都同时有壹万元来进行贸易; 减少坏账的秘诀: 将风险机制引入公司管理制度 内,实施赊销管理政策; 重新定义“客户关系”; 教育客户,使其接受我们的“游戏规则”; 创建赊销管理部; 实行赊销管理,建立企业的“赊销声誉”。 赊销业务流程: 全面的赊销管理: 以赊销管理来思考企业的 管理路向; 建立赊销管理部及制定赊销管理系统文件。 案例:赊销管理系统对企业状况的改变 公司名称:XXX贸易公司(下称A公司) 从事行业:食品批发 贸易对象:超市及小商店 贸易地区:东莞地区 (约有二千名客户) 平均月营业额:¥500万元 销 售 方 式 :赊销30天 平均回收天数:60天 平 均 坏 帐 率:3% A公司是一家食品批发公司,主要是代理食品生产厂家向下游的超市及小商店推销食品,客户量约有二千家,而其中大客户约有六十多家! 因为食品批发业的实况,A公司不得不使用赊销来销售产品,当使用一段时间后,A公司发现了以下的问题: 1)赊销协议是30天,但经常拖延到60天。 2)因控制坏帐,与客户关系恶化! 3)新客户的赊销额难以订定。 当我公司成为A公司的赊销顾问后,我们发现A公司虽然对赊销有管理,但都是表面化的管理,要控制的控制不了,该管理的没人管,并且还常常被业务员理解
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