上缴费系统培训 - 医科大学络教育学院.ppt

试点高校网络教育部分公共基础课网上缴费系统 主题培训 培训主要内容 网上缴费工作计划 网上缴费方式 网上支付安全介绍 缴费前准备工作 网上缴费工作流程及使用 缴费中的常见问题 答疑时间 网上缴费工作计划 第一次试点 试点的网院为西安电子科技大学、陕西师范大学，试点范围涉及到网院在陕西省或者全国的学习中心，试点时间为8月19日至8月27日。 第二次试点 试点为8个考区办所在城市的网院和省级电大，试点范围涉及到网院或省级电大在全国的学习中心，试点时间为9月1日-9月7日。 全国范围的推广 9月中旬进行全国范围试点高校的网上缴费工作。 网上缴费方式 网上支付安全介绍 缴费前准备工作 办理中国邮政储蓄绿卡 登陆邮政网上支付网关或者7进行注册开通，并设置网上银行密码。开通网上支付 ***近期各地邮政储蓄会与各学习中心联系，沟通学生和学习中心办卡事宜，请大家做好配合工作。 学习中心网上缴费工作流程 第一步：确认报考考生信息 1.1选择缴费考生 1）核对需要缴费的考生的缴费信息。 2）核对无误后，选择需要缴费的考生 注意事项 只能选择缴费状态为未缴费的考生； 同一批次，一个考生只能进行一次缴费（考生报多科，但只缴一科情况无法进行缴费）； 当天缴费金额最大值为5000元。如学习中心缴费金额较大，可通过向当地省网储网关申请适量增大限额标准，申请的当天最大交易限额为：10万元。 学习中心缴费方法有两种：a、用姓名和学号查询到考生信息，对单个考生进行缴费。b、学习中心可以进行集体缴费 如果您是第一次缴费，需要注意的是点击“支付说明”按钮，可以查看整个支付说明的一个简明操作流程，方便您随时查看缴费中遇到的问题。 1.2确认缴费考生 1）审核需要缴费的考生信息 2）确认并缴费 注意事项 此功能是为了避免在缴费的过程中选择缴费考生人数过多出现个别错误选择的情况进行的纠错处理。 取消选中的考生将在本次缴费单中除去缴费信息，缴费状态和待缴费的考生的状态一致。 1.3查看缴费单 1）审核缴费单相关信息。 2）审核通过后进行“缴费”操作。 注意事项 此界面下，您可以使用详细信息查看有关缴费单信息的更多个人信息，包括，缴费个人所报的报考科目，姓名，学号，科目金额等信息。 缴费单错误可以执行删除缴费单，则本次缴费时选中的考生可以返回第一步重新进行缴费。 第二步：报考缴费 2.1缴费协议的查看 1）仔细查看网上缴费的有关协议。 2）执行“我同意”命令进入下一步操作。 注意事项 必须同意缴费协议，方可进行网上缴费； 学习中心的邮政储蓄卡现存金额必须超过“显示需缴费清单”中显示的金额，方可成功进行缴费； 2.2输入邮政储蓄卡的卡号信息 1）仔细查看该页面相关提示信息。 2）查看完毕后输入缴费卡号。 3）执行“提交”命令。 注意事项 该页面是输入缴费信息的相关页面，需要认真阅读相关提示信息后，再进行输入。 缴费中输入密码的软键盘需要java虚拟机的支持，如果您的操作系统没有安装java虚拟机，系统会提示您需要安装java虚拟机。 安装完毕java虚拟机器，需要重新启动系统后再进行缴费操作。 如果在交易过程中弹出一些提示是否继续的对话框选择“是”或者“确定”后继续操作即可。 2.3输入储蓄卡密码信息 1）使用鼠标点击软键盘输入储蓄卡密码信息。 2）输入随机的图形验证码信息。 3）执行“确定”命令，进入到下一步。 注意事项 为了防止恶意的攻击以及密码的高安全性，输入密码时采用鼠标点击软键盘进行输入,此软键盘需要JAVA虚拟机支持，请安装此插件 。 在确定后，请不要关闭该页面或者刷新浏览器，以免造成交易失败或无法接受到正确的交易结果。 2.4缴费成功 缴费辅助功能，考生缴费信息查看 注意事项 便于学习中心确认所有缴费单的缴费状态信息； 对无法确认缴费状态的交易进行核对（考生不能缴费）； 了解每个缴费单的缴费的信息情况，如时间、金额等； 缴费辅助功能，缴费信息统计 注意事项 可以查看每个考生缴费结果； 对考生无法确认缴费状态的交易进行核对； 缴费辅助功能：科目纠错 纠错申诉大体流程 考生个人网上缴费工作流程 第一步，确认考生个人缴费科目 报考科目确认注意事项 考生在确认报考科目时，发现报考科目存在错误， 通过“纠错申诉”功能进入“纠错模式”提出纠错申诉.确认完成后,不能再进行纠错申诉. 考生必须将当前批次、自己所报科目信息完成确认正确后，方可进行报考缴费。 不能进行单科确认，确认时必须为全部科目统一确认。 确认完成后,不能再次对报考信息进行修改(包括添回新科目) 第二步，个人网上缴费 注意事项 考生必须同意缴费协议，方可进行网上缴费； 考生的邮政储蓄卡现存金额必须超过“显示需缴费清单”中显示的金额，方可成功进行缴费； 由学