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通话名片
* 《通话名片》业务介绍 目录 技术实现 运营推广 产品介绍 1)是指手机用户在通话过程中实现名片信息传递的增值服务。 2)当用户发起呼叫时,系统自动将用户预先设定好的名片信息(心情、笑话、客户关怀、商务信息等)推送到对方的手机上, 3)被叫方的名片信息也可以同步到呼叫方的手机上显示。话名片:今天心情很好,股票涨了! 通 话 名 片 业务定义 使用范围: XX省联通炫铃用户 使用说明 (1)使用短信: 开通:发送“KT”到106558012 注销:发送“0000”到106558012 更改名片内容:发送“名片信息”到“1065580121”。 (2)门户网站(web): 在门户网站fj.womp.cn可以进行 名片更改、名片管理等。 彰显个性 分享心情 商情快递 座右铭+经典语录 业务介绍 业务介绍 呼叫 客户A 130100000000 客户B130100000000通话名片:无论到哪里,我都要找到你。 【糖糖】话名片:今天加班,紧急会议中,有事请留信息。[新年快乐] 通话名片系统 将客户A的名片推送到客户B的手机。客户A发起呼叫时即看到名片信息。 将客户B的名片推送到客户A的手机。客户B通话后即看到名片信息。 130100000000通话名片:无论到哪里,我都要找到你。【糖糖】 功能介绍 通话名片网站以WEB方式提供众多类别的名片供用户选择,同时为用户提供了各种设置功能,简化用户操作。 产品功能列表 功能 建设 描述 开户/销户 √ 业务的开通/取消,可通过短信、网站、WAP、人工坐席进行开通。 短信设置 √ 用户通过短信设置自己的名片。 Web设置 √ 用户通过Web网站设置自己的名片。 对象设置 √ 用户可通过短信、网站设置名片的接收对象,给不同的用户显示不同的内容;或选择不发送内容。 群组功能 √ 按通话名片群组设置不同的通话名片信息,工作、生活两不误。 名片仓库 √ 为用户提供时尚、流行、搞笑、节日、祝福等类文字信息,供用户选择使用。 系统默认 √ 用户提前设置默认显示,凡是没有进行过对象设置的用户均显示默认名片 帮助 √ 用户帮助 GSM网络 2、系统探测主叫呼被叫 3、呼叫被叫 1、主叫呼叫被叫 发送主叫通话名片给被叫 将被叫的通话名片发给主叫 通话名片系统 使用场景 趣味性强 高频使用 传播容易 操作简易 产品使用直观 ,丰富用户来电时的个性化需求,极富趣味性。 通话名片业务的五种特性 产品分析 凡开通用户,每次呼出、呼入均自动显示,使用频道高,互动性强。 可视化的通话名片,由用户主动发起,进行用户与用户间的自传播。 操作简单,节约空间,以闪信方式显示,不占用手机内存。 业务资费设计 2元/月,符合 大众消费心理。 资费合理 让客户来创新业务, 让客户来服务客户 提升品牌价值 增加运营收入 增加用户粘性和忠诚度 用户可自行设置心情短语,为自己的通话对象提供关怀服务。 作为附加值较高的来电名片业务,可作为用户的身份标志,提高、新势力、如意通的用户的品牌认知度。 业务推广无客户端门槛,可规模化、效益化快速发展 防止用户流失; 吸引竞争对手的用户。 名片在互联网IM、论坛、邮件等交流平台被广泛使用,具有同样特性的来电名片容易被广大用户接纳 ,增加用户粘性 业务价值 服务 品牌 忠诚度 收入 业务价值 目录 产品介绍 技术实现 运营推广 通话名片系统 呼叫采集 过滤处理 后台管理 通话名片系统 通话名片系统根据功能区分,可分为三个部分,分别是呼叫信令的采集、对注册用户号码的过滤和处理,以及后台维护和管理。 呼叫信令的采集负责抓取所有呼叫过程中的信令,获取主被叫的手机号码,可采用多种实现方式。 将采集到的号码进行过滤,对于申请通话名片业务的号码,将对应的名片以闪信的方式推送出去。 后台管理主要负责各种渠道的接入以及对通话名片的删除更改,同时向过滤处理系统提供相应的名片。 呼叫采集方案-炫铃平台后端 信令采集的方案,采用只针对炫铃用户开放的方式,对MSC与炫铃平台的接口设置端口镜像进行采集。此方式优点监控流量比较小,对MSC压力小、无需中断业务。 信令采集方案-炫铃平台前端 在MSC与炫铃平台之间跨接高阻抗信令采集设备。 信令采集设备使用镜像方式并行跨接。 不需要对现有网络改造,也不会对现有网络造成影响。 使用USSD方式向用户发送通话名片。 该方案限定为必须为联通的炫铃用户才可以开通此业务。 呼叫采集方案 - A口采集 对于A口方式,可采用镜像方
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