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网络营销概述 * 网络营销的发展史 第一阶段 黄页型 第二阶段 广告型 第三阶段 销售型 第四阶段 整合性 第五阶段 在线生产在线消费 网络营销的特点 跨时空 交互式 技术性 经济型 定制化 企业利用网络优势，一对一地向顾客提供独特化、个性化的产品或服务 网络营销的基本职能 树立网络品牌 企业网站建设 网址推广 信息发布 网上销售 顾客服务 顾客关系 网上市场调研 消费者行为分析 网站流量统计分析 网络营销的基本方法（1） 搜索引擎注册与排名 交换链接 病毒性营销 网络广告 信息发布 许可E-mail营销 邮件列表 个性化营销 网络营销的基本方法（2） 会员制营销 网络营销调查 其他新兴的营销方法 企业博客 RSS Wiki * * *