河南少林寺景区的可持续发展研究.pdfVIP

祝春雨：河南少林寺景区的可持续发展研究 智慧城市与旅游 河南少林寺景区的可持续发展研究 祝春雨 (渤海大学 旅游学院，辽宁 锦州 121013) [摘 要]在追求经济健康发展的今天，可持续发展 已成为一种趋势。少林寺景区作为一个拥有古老佛教文化与精 湛少林功夫的千年古刹，在商业化背景下备受争议 ，暴露 出些许发展性问题。本文主要就少林寺景区在可持续发展之路 上存在的产品、服务质量、管理模式及商业化等问题进行分析，希望通过完善旅游功能、开发深层次旅游产品、优化管 理模式及发挥社会效益等措施来实现景区质量提升和可持续发展的目标。 [关键词]少林寺景区；河南；可持续发展；发展对策 [中图分类号]F592．3 [文献标识码]A [文章编号]1005—6432 (2013)44—0075—02 可持续发展是一种既满足当代人的需求 ，又不损害后 实上 目前少林寺景区的旅游产品并不能满足游客的各项需 代人满足其需求的能力的经济发展模式，该模式比较注重 求 ，旅游产品体系有待于完善。 长远发展，也是科学发展观的基本要求。河南少林寺作为 景区形象方面，少林寺景区在努力维护。少林寺景区 禅宗祖庭在不断地商业化运作中，其景区质量与发展模式 的社会形象也在不断地接受挑战，负面新闻不绝于耳 ，使 上存在着严重危机 ，特别提及的是 2011年景区面临摘牌 少林寺景区的社会形象十分负面，在短期内会形成一定的 的危险境地，由此，少林寺景区改革亟须走上健康可持续 舆论效果，但从长远利益来看不利于少林寺景区的可持续 发展的道路。少林寺景区不仅是旅游圣地，更是一个宗教 发展 。少林寺景区在通过各种途径努力维护 良好的形象， 单位 ，在旅游开发与管理过程中要注重这种宝贵文化的传 但还有很长的路要走。 承与保护。河南少林寺景区如何在市场经济环境下保持清 2 少林寺景区现存的问题 静与纯洁的形象、保持资源的原真性与可持续性，是少林 景区管理者需要认真思考的问题 ，也是学者们研究的重大 2．1旅游功能不健全 课题 少林寺景区在游览环境 、旅游接待设施、旅游秩序、 管理服务方面存在较大问题，比如，垃圾乱扔、车辆乱停 1 少林寺景区的发展现状 乱放、黑车宰客等不 良现象。旅游服务设施也不能满足游 景区质量方面 ，少林寺景区在不断完善 。2011年 ， 客需求，餐饮、住宿等旅游基本问题一直存在，多数游客 在全国旅游景区质量等级评定委员会的暗访 中，少林寺景 吃在登封，住在郑州 ，致使游客在景区停 留时间较短。另 区的游览环境 、旅游接待设施 、旅游秩序 、管理服务方面 外，在少林寺景区，服务人员服务意识较差 ，商铺宰客现 存在较大漏洞，其中服务质量和环境质量评分较低 ，并被 象十分严重，从业者素质也不高，缺乏系统化服务培训。 要求限期整改。目前虽 已有一定程度的改善 ，但是尚未达 2．2 过度商业化操作 到5A级景区的服务要求，游客的旅游体验无法得到很好 寺院本是指供奉神佛 的庙宇 ，是进行宗教活动的场 的满足，景区质量有待于进一步提升。 所。过度的商业化操作致使世俗化，使少林寺失去了应有 经营管理方面 ，少林寺景区在不断改革。2011年登 的神圣性和神秘性这一本质且原始的吸引力。在商业化的 封市政府和港 中旅集 团签署 了 《合作框架协议书》和 前提下，对河南旅游经济的带动作用不容忽视 ，但少林寺 《登封市政府常务会议纪要》，双方决定斥资一亿元成立