大学生职业指导典型案例研究.doc

大学生职业指导典型案例研究 　　摘要：近些年来，市场经济改革逐渐深化，市场竞争更加激烈，国内就业形势更加不容乐观，因此大学生职业指导也成为了当前高校教育中一项重要的内容，其不仅要体现出高校教育的社会功能，同时也要体现出高校教育的经济功能。本文便以某位来询者为例，对大学生职业指导的相关问题进行简要的分析。 关键词：高校教育 大学生职业指导 职业规划 中图分类号：G645.5 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.04.035 1 案例背景 来询者孟某，1986年10月出生，男，厦门某大学软件工程专业学生，从大三开始多次到笔者办公室进行职业指导咨询。该生出生在农村，由于父母均在厦门创业办公司，他从小寄养在其奶奶家，由于长期缺乏父母的关爱，性格异常内向。他第一次在他父亲的带领下，来到办公室，给笔者的第一感觉是他怕见人、怕说话、怕与人打交道、怕对方的目光，内心自卑和敏感，他从头到尾不说一句话，只是害羞地低着头，无法沟通，事后他父亲告诉笔者，他曾被诊断为“社交恐惧”。 2008年来询者读大三时，笔者开始介入，对他的职业生涯进行规划，鼓励他多参加社团活动。他后来加入了所在大学的学生就业促进会，作为一名干事，开始了对外交流交往。来询者于2009年7月大学毕业后，先在厦门傲京电梯有限公司做电梯技术支持，但在短短的1年时间里他先后多次跳槽，最后毅然辞职，投资300万元，于2011年创办了自己的公司。 目前，他的职业生涯规划发展良好，对外交往能力全面提升，对未来的人生充满着信心，其承担风险和抗压的能力远远超出了预期。 2 职业规划师规划方法 来询者孟某，缺乏对未来职业规划重要性的充分认识，对自我未来职业规划也是一片迷茫，在和他深入的沟通了解中，笔者发现孟某具有一定的社交恐惧，主要表现在害怕社交，把自己锁在自己的内心小世界里，同时对自己的信心不足。就其成长过程来看，鉴于来询者的双亲常年不在身边照顾，而是将其寄养与亲戚家长，这导致了来询者童年缺乏关爱，一直比较自卑，更没有机会进行完整的自我意识培养。与此同时，孟某对于自我职业规划的进展也没有系统的理论基础和完整的实施措施。导致来询者焦虑的影响因素主要有两种：一种是内部因素，即孟某自身的性格因素；一种是外部因素，也就是外部环境和人生经历等。就内部因素而言，来询者觉得自己来自农村，受社交恐惧的困扰，对自己缺乏自信，对未来感觉茫然一片；而就外部因素而言，来自社会和家庭的压力又让他对以后的人生道路充满着恐惧和不安，经探询得知，早期的生活经历给他造成许多不良的影响，其中家庭影响最劣，对社交恐惧的发生的形成和发生起着一定的作用。 三年多以来，笔者与咨询者通过不同的方式保持着沟通。 作为最初的交流，帮助咨询者树立“和我一起去前进”的信念，笔者从具体原因着手，让来询者讲述他的问题和困惑，和来询者共同探讨他寻求职业规划咨询帮助的原因，通过对问题的根据性和普遍性的阐述以降低来询者的焦虑和恐惧情绪。 接下来，笔者综合运用职业生涯规划的各种办法，对来询者的基本信息进行一个全面了解，包括兴趣、性格、价值观、工作能力等。职业生涯管理第一步就是使来询者拥有一个对自己客观完整的了解和认识。只有全面地认清了自己到底是一个什么样的人，才能明白自己的优点、缺点和症结之所在；只有树立对自己的信心，才能清楚自己的兴趣、爱好、特长和习惯是什么，以及自己具备哪些能力。这样才能初步勾勒出大三、大四的学业生涯规划，以及大学毕业后的职业生涯规划。 当来询者进入大学四年级，在其“知己”的基础上，侧重“知彼”的引导。通过抛出“要去做的事情究竟是什么”这块砖，来引出来询者对外部的工作世界进行自主探索的玉。 通过上一个阶段的工作，来询者会对自己做出一个客观准确可靠的自我认知，对于自己将来的从业范围有了一个大致的方向。不过在经过了一系列的认知和选择后，他只回答了在职业选择过程中“我要什么？”的问题。然而职业选择是一个双向的过程，来询者要通过对自己选择的从业范围和工作环境的了解和认识，明白用人单位的用人需求。只有在对“自己有的”和“人家需要的”两方面都有了细致的了解和正确的理解，才能找出自己在竞争中拥有的筹码， 对接下来的职业规划才能有一个比较准确的方案。 决策方法对于咨询者的正向引导起到了很大的积极作用，可是做出选择的是咨询者自己，承担决策产生结果的也只有咨询者自己。使用理性决策模式，通过现实事例培养其对理想判断的决策能力是关键。 最后，引导来询者科学设定目标。以SMART方法为依据，引导来询者把大目标分割成小目标，长期目标和短期目标相结合。使来询者认识到行动和目标需要相互协调，相互之间形成约束，目标才能激励行动，最终实现目标。