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MIS燕京啤酒管理信息系统分析
管理信息系统对当代管理的影响 管理信息系统对当代管理的影响 对运营管理的影响 对管理者行为的影响 对组织的影响 对企业战略的影响 对经济的影响 对社会的影响 案例分析—燕京啤酒 企业简介 北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒厂为核心发展组建的国家二级企业,燕京啤酒集团现已成为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”。 组织结构 燕京啤酒的成功与其科学管理有着密不可分的关系 如何科学管理? 案例分析—燕京啤酒 案例分析—燕京啤酒 解决方案 总体目标 硬件方案 软件应用方案 站点设置——合理布局 软件 站点数 使用部门 财务系统 15 财务科 销售管理 20 销售大厅 包装物周转管理 7 包装物结算处 扎、鲜啤酒桶周转管理 3 销售大厅 库房管理 15 仓库 领导查询 20 管理者办公室 效果评析 燕京啤酒企业管理系统在实现企业信息共享、加强业务控制和利用信息加强企业管理等方面取得了显著的成效。 满足财务和业务协同,实现企业信息共享 降低原始数据错误率,减低企业经济损失,保证统计信息真实性 强化客户满意与忠诚度管理 加强产品管理,满足市场需求 业绩考核有据可依,部门、职员评价科学合理 加强应收账款管理,加速资金周转 及时、准确的对外提供报表,为利益相关者提供决策信息 案例分析—燕京啤酒 对运营管理的影响 首先,是对生产管理或者运营管理产生影响 主要目标是提高效率,而提高效率主要体现在减少人力和提高劳动生产率上。 其次,是用于管理以提高效率 提高效率和提高效益合到一起就是我国提出的“减人增效”。 对管理者行为的影响 对管理行为影响的主要方向是管理科学化 对管理者行为影响的另一方面表现为管理者的决策习惯的改变 燕京 对组织的影响 U型组织 1.纯直线制的形式,一切均由一个头说了算 工长1 工长2 工长3 车间主任 工人1 工人2 工人3 工人1 工人2 工人3 工人1 工人2 工人3 对组织的影响 U型组织 2.直线职能制组织 厂长 市场 生产 会计 人事 车间1 车间2 车间3 ……... 对组织的影响 M型组织 又叫矩阵式组织,多维组织。由于组织中的只能部门的权力过大和直线组织的分段引起任务的分割,每个功能似乎均有人负责,而无人对整个任务或整个任务的过程负责。矩阵式组织的一维是直线组织,另一维是任务,这个任务或为产品,或为项目,其形式如下图。 对组织的影响 M型组织 厂长 (或总经理) 车间1 车间2 车间n 项目1 项目2 项目3 项目 n …… ….. 对组织的影响 事业部制组织结构是矩阵组织在更大范围即大公司范围的实现。事业部一般是按产品来划分,有较大的自主权,自己下设市场部、生产部等,但下设各事业部不是完全的子公司。 董事会 董事长 总经理 职能部门1 职能部门2 职能部门n 事业部1 事业部2 事业部n …… …… 对组织的影响 H型组织 公司的内部组织有了外部“头”的成分 本公司总部 控股子公司1 控股子公司2 控股子公司3 其他 投资者1 其他 投资者2 …… …… 对组织的影响 V型组织 H型组织的进一步发展就是虚拟组织,或叫V型组织,虚拟组织又称为动态联盟,它是有多个企业组成的临时性的组织。当一项任务来临时,各企业组成联盟。当任务完成时联盟自动解散,但相互沟通仍然保持,以备以后再次联盟。虚拟组织是“没有组织,胜似组织”。 V型组织优点 其优点在于使企业摆脱了管理制造的机构,企业更容易变革,适应飞速变化的市场。这就是虚拟组织的主要战略优势。 V型组织特点 虚拟组织是“没有组织,胜似组织”。其优点在于使企业摆脱了管理制造的机构,企业更容易变革,适应飞速变化的市场。这就是虚拟组织的主要战略优势。 对组织的影响 管理信息系统对组织形式的影响主要是扁平化和虚拟化。扁平化就是减少管理的层次,扩大管理的幅度,从而简化管理,达到扁平化的条件如下: 1、上级要放权 2、下级要主动 3、信息就是命令 对企业战略的影响 当企业制定战略时,不仅要考虑到外部的机会和威胁,而且要考虑到IS/IT的战略潜力。 制定战略的方法是有先后顺序的,即先制定企业战略,再制定IS/IT战略,尽管在制定企业战略是要考虑的IS/IT潜力。 对经济的影响 第一个作用是提供信息 另一个是管理信息系统也成为一种产业,世界上每年有上千亿美金的市场额 对社会影响 正面影响 直接:减轻了人们繁重的劳动,包括体力的和脑力的 间接:提高了劳动生产率,提高了工作的效率和效益,从而社会财富增加,人民富裕,形成安定的社会环境,人们的精神面貌都会改变,人人
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