优势产品培训.ppt

第二部分 总之，我们要加强优势产品的宣传，抓住每一个宣传的机会。同时，我们的每一位员工都要掌握推广技巧，让客户体会到我们的专业和诚意，增强优势产品的影响力，提高我们优势产品的知晓度和市场占有率。 小 结 优势产品推广 优势产品防卫技巧和竞争对手防卫技巧 第三部分 价格防卫技巧 德邦物流的价格比别的物流贵多了 ？ 价格防卫 第三部分 价格防卫 优势产品的价格可不可以再低点 ？ 第三部分 标准价格，优质服务 第三部分 为什么要有个最低8元的保险 ？ 首先我们考虑的是客户的利益，为了货物的安全，我们提倡客户足额投保，现在的运输没有百分百安全，为此我们制定了最低保，为客户和货物负责。 价格防卫 第三部分 会员走优势产品业务有什么优惠 ？ 客户首先享受的是优势产品的特殊服务，同时享受特定的优惠政策：优势产品的会员积分是每一块钱积1.2分，而普通汽运是1分；另外，相同货量，优势产品的折扣也要比普通汽运低0.5折等，更多的优惠政策正在制定中。 价格防卫 德邦物流的优势产品优惠不多 ！ 价格防卫 第三部分 第三部分 优势产品的增值服务是不是免费？ ？ 优势产品提供各种增值服务，由于享受其特殊的运输、运作服务，所以价格较零担贵。增值服务针对所有货物，暂时不是免费的，以后优势产品会有更多的优惠。 价格防卫 价格防卫 第三部分 价格在客户眼中是一个比较重要的因素，我们要掌握好价格防卫的技巧，让客户感到优势产品是物有所值的。接下来还要了解对手，做好竞争对手防卫。 价格防卫小结 第三部分 竞争对手比较防卫 如何保证安全 对手比较防卫 物流行业在社会中已经越来越重要，伴随着这种趋势，行业竞争也越来越激烈。在做好自己的产品外，我们还要实时了解我们的竞争对手，知己知彼，百战不殆！ 第三部分 运作部门都有严格的操作规范，在对货物进行装卸时严格遵守流程，保证货物安全。 比较：JJ、HY在收货、包装要求、运作方面都没有严格的流程，这方面德邦要优于其他物流。 对手比较防卫 在运行期间，GPS全程定位，对车辆速度和运行路线都进行了严格的规划。 收货时 坚决不收易燃易爆、有磁性、液体等危险、易污染的货物，保证所有货物的安全。 货物的安全、比较： 即日退 三日退 24小时退款 3个工作日退款 优势产品可以代收货款吗？时效怎么样？ 第三部分 我们的返款速度领先于JJ、HY等其他物流 对手比较防卫 第三部分 现在都是信息时代了，你们的信息化如何？ 德邦物流很注重信息化建设，我们有自己的办公网络，客户可以通过德邦官网、400热线电话、阿里巴巴网站、到营业部等几种方式下单。在阿里巴巴网站下单，客户最多可以享受8折的优惠，这是JJ、HY、ZT所不能提供的方便、优惠服务。 对手比较防卫 第三部分 现在的物流服务都不怎么好，德邦怎么样？ 德邦物流以极高的服务标准为客户提供持续、稳定、优质的服务。400-830-5555，专职客服会第一时间为您解决。在服务方面，其他物流都还没达到德邦物流的标准，像ZT，是国企，大家对国企的服务态度也是深有体会。 对手比较防卫 我们的服务： 专职、专业、专心 公司提供送货上门吗？ 第三部分 对手比较防卫 第三部分 现在很多物流收了货以后卖给其他的物流公司，德邦呢？ 这是信誉与实力的体现，为了保证客户的利益和货物的安全，德邦物流承诺坚决不卖货，都会自己承担运输任务。而其他的物流公司多存在卖货行为。 对手比较防卫 第三部分 德邦物流的网点多吗？ 德邦物流目前拥有超过1000家网点，可以提供500多个城市和地区的物流服务。虽然HY的网点比我们多，但我们的优势产品相比他们的DRD有更高的城市覆盖率。像XB、JJ只有200多个网点；虽然ZJS的网点也达到近1000家，但加盟商比较多，安全性得不到保证。 对手比较防卫 培训总结 希望大家在培训PPT里，都能学习到优势产品的推广技巧，对工作都能够有所帮助，一起为提高优势产品货量和收入努力！ 优势产品推广 课程目的 公司人员流动比较大，新员工没有及时了解、 学习公司的优势产品业务，不能针对优势产品 的特点进行推广，鉴于此情况，制定此培训稿。 通过学习，增强员工的宣传、推广技巧。 培训的目的是提高经营部门员工对优势产品的认 知，增强优势产品的宣传、推广技巧。 优势产品定位介绍和卖点讲解 一 优势产品推广技巧和注意事项 二 营业部不同角色推广技巧 推广注意事项 优势产品防卫技巧 三 价格防卫技巧 竞争对手比较防卫 优势产品定位 优势产品卖点 目 录 引 言 父亲对儿子说：我想给你找个媳妇。 儿子说：可我愿意自己找！ 父亲说：但这个女孩子是比尔盖茨的女儿！ 儿子说：要是这样，可以。 然后父亲找到比尔盖茨，说：我给你女儿找了一个老公。 比尔盖茨说