QC小组基础知识培训重点.pptVIP

小组成果的评审原则 （1）从大处着眼，抓主要问题 * 全过程遵循P、D、C、A程序； * 用“数据”和“客观事实”说话； * 应用科学的统计方法去分析、 整理数据，做出正确判断； （2）要客观并有依据 评审时不要主观、不要推论和猜测 （3）避免在专业技术上钻牛角尖 （4）不要单纯以经济效益为依据评 选优秀QC小组 3、评审标准 QC小组活动成果现场评审表 QC小组活动成果发表评审表 4、评审方法 企业内部评审；外部评审。 QC小组的激励 1、理想与目标的激励 2、荣誉的激励 3、物质激励 4、关怀与支持的激励 5、培训激励 6、组织激励 QC小组题目的不正确表达 1、改进工艺提高重型载重车装配一次合格率 2、控制工具领用降低重型载重车生产成本 3、开发西部市场提高重型载重车销售率 4、争创世纪大厦鲁班奖 5、加强质量管理让顾客持续满意 二、现状调查 现状调查是掌握问题的严重程度 现状调查应应注意的问题： （1）一定要用数据说话;（客观性、可比性、时间性） （2）对调查的数据要分析整理，找到问题的症结； （3）小组成员要亲自到现场去调查，取得第一手资料。 现状调查不是课题的再确认，也不是原因分析，现状就是指问题的现在状态，现状调查是找问题的症结： 如：门诊医生给患者做B超检查，就是看患者病情