【精选】十大商业网络公关案例点评.docVIP

当前，网络公关已经不能再称之为传统公关的有益补充了，翻开任何一家公关公司的竞标方案，网络公关传播方案已经成为必不可少的组成部分之一。作为专门从事网络公关活跃份子，在进行了大量的案例筛选之后，评选出了我心目中的2009年度十大网络公关案例，笔者的初衷是通过专业的商业网络公关视角，帮助网络公关从业者梳理过去一年纷繁复杂的商业网络公关大事件，从而更加清晰的看到网络公关的前景，正确的树立网络公关服务意识，同时，消除媒体对网络公关的误解。 十大商业网络公关案例第一名：“烎”字开火 “囧”靠边站 事件：此前，“烎”这个字还作为网页乱码而存在；此后，包括CCTV、BTV、凤凰卫视等近十家影视媒体，以及包括《中国青年报》、《东方早报》、《文汇报》、《羊城晚报》、《新闻晨报》、《南方都市报》，甚至香港最为八卦的《苹果日报》等近30家平面媒体，争相对一夜走红的“烎文化”进行了大篇幅的报道和评论。当“男人最重要的不是帅，是烎！”“中国人烎起来！”等，成为热门的网络流行语为人们大为利用和评说的时候，“烎”字已经跳脱出它的本义，替代“囧”“槑”，成为了新一代的网络新文化。“烎文化”的打造，是中国本土最大的公共关系机构----蓝色光标针对2009联想IEST赛事及品牌推广所策划一次互联网营销。它紧紧抓住了游戏人群的精神内核，通过基于互联网文化的打造，在为期十天、环环相扣的互联网运作中，将“烎”的字形、字义在游戏人群中迅速引爆，并延伸至大众文化，最终成为社会热议的热点话题。 点评：自网络公关成为各大公关公司重点转型的业务拓展新方向以来，如何制造互联网热点事件，一直无法摆脱诸如芙蓉姐姐、流氓燕、艾晴晴式的美女加脱衣服或者性热点的图片推广方式，也无法和客户需求和推广目标紧密的结合起来，这也成为众多营销机构和厂商面对的挑战之一，而“烎文化”的打造，从文化流行字的角度出发，紧密的结合联想的推广需求，不仅开拓出了新的互动营销推广模式，成为行业里程碑式的标杆案例，同时也使得对网络公关存在误解的媒体和公众另眼相看：原来，网络公关可以这么玩！ 怎样做好公关工作呢？可咨询优渡网的公关顾问。 优渡网提供舆情监测、品牌维护、危机公关、新闻发布等服务，覆盖国内大部分报纸媒体、网络媒体、部分地方电视台，为客户迅速处理虚假信息、不实报道。并可清理搜索引擎中的不良搜索结果。 百度搜索“优渡网”，进入官方网站后可联系在线工作人员，将您的具体情况和要求发给工作人员，优渡网会在第一时间为您处理。 十大商业网络公关案例第二名：汶川地震一周年 满园菊花悼逝者 事件：“5·12就快到了，我们为纪念那些逝者、为了鼓励生者，做些什么吧……1、请在5月9日在自己菜地种上菊花，68小时成熟期，刚好可以在5月12日开放。2、5月12日这一天，请大家不要在任何人的菜地里偷窃菊花。3、请大家把这份帖子转贴下去……” 4月28日，开心网上一位名叫孙娜的网友发起了《（菊花行动）5月9日，请在菜地里种上菊花》的转帖活动，号召大家在开心网庄园种植黄色菊花，以此怀念在5.12汶川地震中遇难的同胞。短短一周时间不到，该帖已经累计转贴408811次，累计浏览1344565次。 点评：之所以将开心网的“菊花行动”作为我心目中的十大经典案例，除了哀悼逝者之外，主要是因为开心网这个新生的商业机构通过此次事件，极大的提高了其商业品牌价值，同时，为众多企业如何在互联网上展开CSR行动提供了成功的案例。病毒式营销，是网络公关的核心，也是网络公关从业者所追求的梦想之一，往往我们在构想好一切执行方案和细节之后，却发现是多么的难。从该案例中，我们也许能获取些元素，那就是：一个好的主题，能够触动人的灵魂深处，在一个特定的环境下，面向一个特定的人群，表达一种情绪、情感、信念……从网民角度出发，通过企业需求与网民之间的火花碰撞，最终碰出精髓，还原每一个人的多重社会角色和多重心理需求。2008年的奥运火炬传递过成功的“红心”签名和可口可乐的QQ“火炬传递”事件，都是如此。 怎样做好公关工作呢？可咨询优渡网的公关顾问。 优渡网提供舆情监测、品牌维护、危机公关、新闻发布等服务，覆盖国内大部分报纸媒体、网络媒体、部分地方电视台，为客户迅速处理虚假信息、不实报道。并可清理搜索引擎中的不良搜索结果。 百度搜索“优渡网”，进入官方网站后可联系在线工作人员，将您的具体情况和要求发给工作人员，优渡网会在第一时间为您处理。 十大商业网络公关案例第三名：娃哈哈“接过爱心教鞭，托起明天希望”公益行动 事件： “我们学校在512地震中也受损严重……希望你们能为我们学校，学区的教育事业捐助……”一份来自四川省阿坝州松潘县镇江关五里村小学的卢光一老师给娃哈哈集团寄来的一封带着地震余波的信件触动了整个娃哈哈集团，随后便启动了“接过爱心教鞭，托起明天希望”的公益行动，面向全社会招募