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17秋华师《商务谈判》在线作业
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华师《商务谈判》在线作业
试卷总分:100 测试时间:--
单选题
多选题
判断题
、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)
1. 判定谈判成功与否的价值谈判标准是()
A. 目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准
B. 利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准
C. 目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准
D. 实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准
满分:3 分
2. 对谈判组的管理不宜采用的( )。
A. 应该给予不受限制的权力
B. 应该给予谈判组成员以压力感和责任感
C. 应该给予谈判组成员以外在的激励和内在的满足
D. 应该给予谈判人员卓越的培训
满分:3 分
3. 对方坚持不合理要求,导致僵持时,应作出( )
A. 重大让步,以利于协议达成的决定
B. 明确而又坚决的反应,使对方明白施加压力无效
C. 拒绝对方要求,让谈判破裂的决定
D. 进一步让步以示诚意,让谈判继续进行的决定
满分:3 分
4. 谈判是追求()的过程。
A. 自身利益要求
B. 双方利益要求
C. 双方不断调整自身需要,最终达成一致
D. 双方为维护自身利益而进行的智力较量
满分:3 分
5. 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )
A. 软式谈判
B. 集体谈判
C. 横向谈判
D. 投资谈判
满分:3 分
6. 根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和( )
A. 合作型模式
B. 对立型模式
C. 温和型模式
D. 中立型模式
满分:3 分
7. 谈判地点的不同,可将谈判分为()
A. 技术谈判,贸易谈判,价格谈判
B. 价格谈判,外交谈判,军事谈判
C. 国际谈判,国内谈判,中立地谈判
D. 主场谈判,客场谈判,中立地谈判
满分:3 分
8. 商务谈判中所谓合理价格,是指能()的价格。
A. 价廉物美
B. 货真价实
C. 市场通行
D. 体现双方共同利益
满分:3 分
9. 模拟谈判是在()中进行的。
A. 国际商务谈判过程
B. 经济谈判蹉商阶段
C. 重大谈判准备阶段
D. 合同条款谈判阶段
满分:3 分
10. 客座谈判的特征为()
A. 共同语言、对抗性小、谈判广而深
B. 姿态超然、态度积极、权限意识强
C. 谈判底气足、以礼压人、内外结合、精神轻松
D. 语言过关、客住易位、易坐冷板凳、反应灵活
满分:3 分
多选题
1. 谈判的基本特征是()()()
A. 广泛性
B. 科学性
C. 艺术性
D. 系统性
满分:4 分
2. 商务谈判组组长应具备怎样的素质()。
A. 善于与各种谈判对手打交道,具有掌控全局的能力
B. 具有地位,能够以高压达到谈判目的,使人们畏惧
C. 具有分清主次的素质,逻辑思维缜密,能够做出决断
D. 具有较高的学历、学位以及善于写出报告
E. 具有很好的表达能力,在人格上具备相当的感召力
满分:4 分
3. 情报信息资料收集工作不仅在()还要在()要贯穿()
A. 谈判前
B. 谈判中
C. 谈判始终
D. 平时
E. 用时
满分:4 分
4. 商务谈判策略和技巧的作用为()。
A. 有利于为谈判创造一个良好的开端
B. 有利于控制谈判方向和进程
C. 有利于使用者取得更多的经济
D. 有利于加强谈判的合作气氛
E. 有利于取得谈判的最佳成果
满分:4 分
5. 还价的起点和幅度的确定必须依据()。
A. 商品的品种及价格
B. 双方报价的高低
C. 卖方在买方讨价后价格改善的情况
D. 卖方改善后的报价与拟定成交方案之间还有多大差距
E. 买方是否准备在还价后让步
满分:4 分
6. 翻译在商务谈判中的作用有哪些()。
A. 可以充当中介
B. 可以起到显示正式场合的作用
C. 可以帮助主谈整理思路
D. 可以起纠正错话的作用
E. 可以赢得仔细观察谈判对手反应的时间
满分:4 分
7. 了解对方谈判人员的()()()及()等
A. 年龄
B. 履历
C. 家庭
D. 爱好
E. 分工
满分:4 分
8. 报价时应注意做到态度()价钱()报价中
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