17秋华师《商务谈判》在线作业.docVIP

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17秋华师《商务谈判》在线作业

 HYPERLINK http:// ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 华师《商务谈判》在线作业 试卷总分:100 测试时间:-- 单选题 多选题 判断题 、单选题(共 10 道试题,共 30 分。) 1. 判定谈判成功与否的价值谈判标准是() A. 目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准 B. 利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准 C. 目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准 D. 实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准 满分:3 分 2. 对谈判组的管理不宜采用的( )。 A. 应该给予不受限制的权力 B. 应该给予谈判组成员以压力感和责任感 C. 应该给予谈判组成员以外在的激励和内在的满足 D. 应该给予谈判人员卓越的培训 满分:3 分 3. 对方坚持不合理要求,导致僵持时,应作出( ) A. 重大让步,以利于协议达成的决定 B. 明确而又坚决的反应,使对方明白施加压力无效 C. 拒绝对方要求,让谈判破裂的决定 D. 进一步让步以示诚意,让谈判继续进行的决定 满分:3 分 4. 谈判是追求()的过程。 A. 自身利益要求 B. 双方利益要求 C. 双方不断调整自身需要,最终达成一致 D. 双方为维护自身利益而进行的智力较量 满分:3 分 5. 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( ) A. 软式谈判 B. 集体谈判 C. 横向谈判 D. 投资谈判 满分:3 分 6. 根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和( ) A. 合作型模式 B. 对立型模式 C. 温和型模式 D. 中立型模式 满分:3 分 7. 谈判地点的不同,可将谈判分为() A. 技术谈判,贸易谈判,价格谈判 B. 价格谈判,外交谈判,军事谈判 C. 国际谈判,国内谈判,中立地谈判 D. 主场谈判,客场谈判,中立地谈判 满分:3 分 8. 商务谈判中所谓合理价格,是指能()的价格。 A. 价廉物美 B. 货真价实 C. 市场通行 D. 体现双方共同利益 满分:3 分 9. 模拟谈判是在()中进行的。 A. 国际商务谈判过程 B. 经济谈判蹉商阶段 C. 重大谈判准备阶段 D. 合同条款谈判阶段 满分:3 分 10. 客座谈判的特征为() A. 共同语言、对抗性小、谈判广而深 B. 姿态超然、态度积极、权限意识强 C. 谈判底气足、以礼压人、内外结合、精神轻松 D. 语言过关、客住易位、易坐冷板凳、反应灵活 满分:3 分 多选题 1. 谈判的基本特征是()()() A. 广泛性 B. 科学性 C. 艺术性 D. 系统性 满分:4 分 2. 商务谈判组组长应具备怎样的素质()。 A. 善于与各种谈判对手打交道,具有掌控全局的能力 B. 具有地位,能够以高压达到谈判目的,使人们畏惧 C. 具有分清主次的素质,逻辑思维缜密,能够做出决断 D. 具有较高的学历、学位以及善于写出报告 E. 具有很好的表达能力,在人格上具备相当的感召力 满分:4 分 3. 情报信息资料收集工作不仅在()还要在()要贯穿() A. 谈判前 B. 谈判中 C. 谈判始终 D. 平时 E. 用时 满分:4 分 4. 商务谈判策略和技巧的作用为()。 A. 有利于为谈判创造一个良好的开端 B. 有利于控制谈判方向和进程 C. 有利于使用者取得更多的经济 D. 有利于加强谈判的合作气氛 E. 有利于取得谈判的最佳成果 满分:4 分 5. 还价的起点和幅度的确定必须依据()。 A. 商品的品种及价格 B. 双方报价的高低 C. 卖方在买方讨价后价格改善的情况 D. 卖方改善后的报价与拟定成交方案之间还有多大差距 E. 买方是否准备在还价后让步 满分:4 分 6. 翻译在商务谈判中的作用有哪些()。 A. 可以充当中介 B. 可以起到显示正式场合的作用 C. 可以帮助主谈整理思路 D. 可以起纠正错话的作用 E. 可以赢得仔细观察谈判对手反应的时间 满分:4 分 7. 了解对方谈判人员的()()()及()等 A. 年龄 B. 履历 C. 家庭 D. 爱好 E. 分工 满分:4 分 8. 报价时应注意做到态度()价钱()报价中

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