邮政特快代理二代证寄递业务管理办法.docVIP

银川邮政速递局第二代居民身份证邮政特快专递 寄递业务实施细则 第一章 总则 第一条 为加强第二代居民身份证邮政特快专递寄递业务（以下简称“二代证特快寄递业务”）管理，确保业务正常运行和健康发展，根据宁夏邮政局、宁夏公安厅《第二代居民身份证使用邮政特快专递寄递合作协议书》精神和《宁夏第二代居民身份证邮政特快专递寄递业务管理办法》中的相关规定，特制定本办法。 第二章 基本规定 第二条 二代证特快寄递业务是”的总包邮件，应赶发当日区内快速邮路有效班次，确保全程邮寄时限。 第十三条 投递作业 县（市、区）局收到二代证邮件总包，应按特快专递作业要求进行开拆及分拣处理，并按照最具体的地址进行投递。开拆处理后，开拆人员需将加盖“居民身份证”戳记的一联封发清单交本局二代证项目经理。 投递时须收件人或代收人出示“居民身份证领取凭证”（以下简称凭证），投递人员核对无误后，方可投交邮件并同时收回“凭证”及旧身份证,向用户收取邮费。 下列情况可以将二代证邮件投交居民： 1.收件人出示“凭证”但没有旧身份证，经核对无误后，投递人员可以将身份证投交收件人，但须由收件人本人在“凭证”上注明理由并签字确认。 2.收件人出示旧身份证“凭证”但没有“凭证”，经核对无误后，投递人员可以将身份证投交收件人，但须由收件人本人在特快专递邮件投递清单上注明理由并签字确认。 3.收件人既无“凭证”也无旧身份证，应让收件人出示户口簿，经核对无误后，投递人员可以将身份证投交居民，但须由收件人本人在特快专递邮件投递清单上注明理由并签字确认。 4.对不具备以上情况的邮件，作无法正常投递的二代证邮件处理。 每日投递工作结束后，投递人员应将收回的二代证邮资全额上交本局速递营业人员并办理资金交接手续。营业人员当日应将邮资随营业款缴存银行，并在营业日报单上注明“其它应付款—应付二代证款”。 每日投递工作结束后，投递人员应将收回的旧居民身份证及未投出的二代证邮件本局二代证项目经理，项目经理要将收回的“凭证”和旧居民身份证专柜保存，每周汇总交客户经理，由客户经理与当地公安派出机构办证窗口办理交接手续。 无法正常投递的二代证邮件的处理： 收件人地址迁移，新地址不详的。 收件人地址信息提供有误的。 经三次投递并与收件人电话联系无回应的。 收件人证件不全的。 收件人因各种原因拒收的。 以上情况未能投出，应尽可能按用户所提供的各种联系方式与用户取得联系，协商投递时间后再投。对三次投递仍无法投出的二代证邮件，由本局项目经理汇总登记后与银川市邮政速递局联系解决。 第十四条 邮件勾核处理 （一）各局二代证项目经理每日对当日收到的加盖“居民身份证”邮件戳记的邮件封发清单，应与“居民身份证邮件登记表（办证窗口）”进行勾挑核对。对已收到的二代证邮件，在“居民身份证邮件登记表（办证窗口）”上销号。 （二）对“居民身份证邮件登记表（办证窗口）”上登记的超过5日仍未寄达的邮件，二代证项目经理当日应编制“逾期未达邮件清单”，并传真发至银川市邮政速递局派驻制证机构。 （三）银川市邮政速递局派驻制证人员收到“逾期未达邮件清单”后，应提交制证人员。制证人员对清单上所列邮件在系统中进行查询，并优先制作。 资金管理及结算 第十五条 全区邮政特快“二代证“邮件由银川邮政速递局从公安厅封装、寄发，各二代证业务开办局须向银川邮政速递局支付相关业务处理而发生的相关费用，按月进行结算。 第十六条 结算标准：按制证数量进行结算，其中：营销环节占总收入的50%，投递环节占总收入的30%，封装转发及客户关系维护环节占总收入的20%。 第十七条 银川市邮政局“二代证”项目经理于每月末汇总统计当月各业务开办县（市、区）局应结算费用。为保证资金结算准确，项目经理要依据“邮件封发清单”（居民身份证）编制“二代证资金结算单”一式三联，一联由本局留存，其余两联附“邮件封发清单”（居民身份证）一联邮寄各业务发生局二代证项目经理。各局二代证项目经理收到“二代证结算单”后与当月本局“邮件封发清单”（居民身份证）逐笔进行核对，如确认无误则加盖单位公章，一联寄回银川邮政速递局二代证项目经理，另一联交本局财务作划款凭证。如核对不符，则双方需通过核对原始业务单据达成一致。“二代证资金结算单”中包含以下内容：当月发生二代证业务量，双方应结算金额。 第十八条 各县（市、区）二代证项目经理集中管理本局的业务对账工作，派驻人员、揽收人员不得直接与银川邮政速递局发生业务对账和资金结算关系。月末，业务发生县（市、区）局项目经理将经与银川市邮政局速递局对账后确认无误的“二代证资金结算单”上交本局财务做转账凭证。 第十九条 各县（市、区）局财务人员收到每日营业日报单，对注有“其它应付款—应付二代证款”的日报单，按其金额挂本局“其它应付款—应付二代证款”。在收到本局二代证项