2013年泉州存量市场运营规划汇报材料v3.0.pptxVIP

2013年泉州存量市场运营规划汇报材料;目 录;1.1存量市场现状;1.2存量运营存在问题;1.3存量运营提升目标;1.4存量运营规划;2.1客户细分总体规划;2.2细分客户总体分布;2.3捆绑率细分;2.4消费层细分;2.5话务细分;2.6流量细分;2.7网龄细分;2.8市场细分;3.1设计营销活动产品库;3.2提升型：围绕引导客户消费提升设计形式不同的活动;3.3保有型：整合资源开展保底、预存、办套餐优惠活动;3.4维系型：直接开展优惠赠送活动;3.5围绕客户特性提供种类多样的优惠赠送;4.1循环营销体系规划;4.2建立营销循环历史信息标签;针对每次营销活动开展、及执行情况进行营销记录；并根据营销记录结果定期对营销活动开展各个环节进行优化。通过循环跟踪优化方式，提升整体营销活动效果，挖掘下一次营销机遇。;5.1市县一体营销－市公司职责;5.2市县营销一体－县公司职责;6.1运营支撑需求－市公司配置;6.2运营支撑需求－县公??配置;6.3运营支撑需求－考核配置;6.3运营支撑需求－系统支撑