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《公共管理学——一种不同于传统行政学的研究途径》,陈振明,中国人民大学
出版社(2008 年第二版);
《管理学》,斯蒂芬﹒P ﹒罗宾斯,玛丽﹒库尔特,清华大学出版社 2011 版;
881 行政学综合
《公共行政学》,张国庆,北京大学出版社(2007 第三版);
《张国庆公共行政学考研解析》,团结出版社,2013 年版;(最权威的复习资料)
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《行政学与行政诉讼法》,孙利,对外经济贸易大学出版社(2008 年);
《领导科学概论》,彭向刚,高等教育出版社(2007 年)。
管理考试应答技巧
一、简述题特点分析
简述题一般有的较为灵活,需要你思考一下才能回答,有的题为基本知识问
题,掌握了复习大纲和辅导教材内容就可以答出。简述题呈现以下特点:
1、简述题涉及内容更全面,不是考单一管理职能知识掌握,而是考管理综合职
能及相关知识掌握。
如与大企业相比,小企业的管理有些什么特点?
这是一个非常灵活的题,看似不难,答全不易,需要从环境影响、计划、组织、
沟通、控制、管理基础工作、人际关系等多方面谈。
题意只需说小企业不同于大企业的管理特点,无需谈大企业特点,也无需谈小
企业一般特点。主要原因是答题得分点很多,一般考生很难答全,如果答题思路
狭窄则更难得高分。再例如说明以提高市场占有率为主要经营目标的做法对于
企业长期发展的利弊何在?
此题不属于任何单一管理职能知识考查,而是从管理外环境企业竞争力角度
去展开谈,需要考生对管理概述所涉及到的环境分析、经济学、市场营销、发展
战略等方面问题有所了解,具有一定的实际工作经验的考生回答此题则比较容易。
此题可以从利弊两个方面分别回答,利:有利于企业增强市场意识和竞争能
力,促使企业注意长运发展,有利于形成规模经济优势,建立品牌形象, 弊:
不利之处可能会导致行业过度竞争,造成竞争成本上升,可能风险加大。
2、简述题的审题难度大,如不注意往往造成答非所问。
如 概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面?
此题是让你叙述概念技能作用呢?
还是让你描述战略决策制定过程、内容,体现概念技能作用,是强调作用呢?
还是强调体现在哪些方面?
出题者本意是请你回答概念技能作用体现在制定战略决策那些方面。如环境识
别、优劣势分析、使命确认、战略方案制订、决策,战略实施组织与控制。
o 因审题不明造成答非所问、许多同学答成解释概念技能或高层管理人员技能要
求, 3、制造矛盾假象,使你不知如何做答,陷入肓区。
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o 简述题题干发展趋势是越来越长,在叙述一些背景条件后再请你回答,而不直
接发问。所提供的这些背景条件似乎和问题有矛盾或关系不大,使你不知如何做
答
如人们普遍认为,搞好国有企业必须注意解决好企业的一把手问题。而在
管理学领导理论中,民主领导方式得到广泛称赞。试说明这两者之间有什么联系?
o 如果你想当然认为一把手领导一般都采用集权专制管理和民主领导方式相
矛盾,必须预以解决,则此题很难获得高分。
o 此题需从一把手重要作用和领导选用不同管理方式的相互影响谈才切合题
意。有些同学上来就谈三种领导方式优劣,而将题意本身谈两者之间联系则忽略
了。
o 此题应首先突破矛盾假象,认识到解决一把手问题和采取民主领导方式是不
矛盾的,是一致的。承认国有企业一把手的领导能力对企业发展具有特别重要
的意义,
o ,而领导能力的提高与选用贯彻合理的领导方式密切相关。认识到民主式的领
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