一汽丰田销售人员管理培训课件(PPT 44).pptVIP

做早操或喊口号，检查销售人员的衣着及精神状态 全体集合*，互致问候，各部门清点人数并呈报 政策宣达：一汽丰田或上级部门的各项政策的传达、落实 昨日绩优人员的表扬，并适当进行激励 今日达成目标及注意事项，由各销售人员口述，主管适时提出支持 礼仪训练，仪容检查：根据一汽丰田或公司的规定，检查销售人员的着装，强化礼仪训练， 例：“欢迎光临”，“谢谢光临”；及电话问候语， “XXX公司，您好！”，“销售员XXX，请问有什么可以为您服务的？” 提升士气，激励全员的动作或口号，散会 *注：A. 8人（含）以下成一字形站立，8人以上成马蹄形站立 B. 每日实施晨会 经销店例会—内容（晨会） 时　间: 依会议内容而定 地　点: 会议室 人　员: 全体 主持人: 销售经理或主管 准备工作: 依据会议内容, 是否需要将外勤销售人员召回并让有关人员预作准备 经销店例会—流程（夕会） 全体集合，互致问候，各部门清点人数并呈报当日工作检讨 销售人员填写/ 确认客户资料, 并由销售经理核验，提出意见 次日工作安排: 根据每个销售人员的业务情况， 相互沟通，主管适时提出支持 销售人员完成次日的工作计划 O-J-T教育 针对成交或败战个案，新产品教育训练，市场或竞争对手动态，应对话术演练 对个别销售人员专项辅导 注：