国航综合保障部班组建设工作指导手册.ppt

1 班组是作业单元 为完成组织任务而设立 班组是组织细胞 企业最基层的活力机构 班组是精神家园 企业文化建设的第一阵地 班组是乐业福田 落实科学发展观的基地 班组是成长摇篮 企业职工职业发展平台 班组是成就舞台 人本价值实现的需要 二、班组建设的作用 三、国航综保部班组建设的内容谱系 班组基础建设 班组注册的关键点：1、明确班组的概念： ——最小的作业单元 ——共同的工作目标、紧密的工作相关性 ——相对固定和集中的工作场所 ——较为相同的工作要求2、确立班组的职责、人员组成、组织架构 ——明确班组的工作职责 ——明确人员的基本构成 ——明确班组的组织架构 班组组织建设的原则 ——全员参与、群策群力 ——扁平结构、沟通顺畅 ——最优配置、有效推进 班组组织结构的基本内容： 在班组内部，将班组的核心管理工作和任务细化为几个不同的模块，每个模块设立各专项管理小组，如基础管理小组，安全管理小组，现场管理小组，学习管理小组，民主和谐管理小组等等。班组长有效授权，为各管理小组提供资源支持、管理协调和指导。 “圆桌式”组织结构建设操作 实施步骤 第一，根据班组的核心工作和任务，细分成几个核心模块：如现场管理、安全管理、学习管理、士气管理、文化管理、考勤管理等，实现班组全员、全方位、全过程管理。具体设置根据岗位的工作特性而设置。 第二，根据班组员工的人数，每一个管理模块由1-3名班员负责，成为轮值管理员或者轮值管理小组，实现班组管理人人参与、人人有责。 第三，确定各管理小组或者管理员的工作职责，形成岗位职责书。 第四，设定轮值周期。每个管理模块的管理人员定期轮换，轮换周期根据实际需要确定。 第五，设计激励机制，定期选出最佳轮值班委，给予一定的激励。 操作关键点提示 管理小组设置合理，紧密结合班组的工作特点和管理的需要。 轮值周期设置合理，轮值周期太长，部分员工参与管理的机会减少；轮值周期太短，轮值班委的作用很难发挥。 轮值周期结束，轮值班委在班组内部举行公开的总结，说明本届班委工作中的亮点、有待改进点，并与下一届班委交接。 制定班组公约的简易步骤 公约的落实，由全员自主管理，相互管理、相互监督。班组长若发现执行当中的问题，应在班组会议上对其进行公开讨论，寻找解决办法后全员达成共识，在落实公约的过程中无形自然形成的工作作风，能引导班组文化的形成。 班组创新与技能建设 班组技能建设概述 班组技能建设的方法和工具 班组创新活动的日常化方法、工具 成立创新小组 确立小组职责，组织结合工作实际开展创新活动。 建立问题案例改善机制 在工作中抓问题案例，组织问题案例的分享，全员参与，全员改善，形成改善提案。并对改善提案的执行情况进行过程监督。 开展“五小”活动 围绕班组的降本增效，开展五小活动——小改革、小发明、小创造、小制作、小改善。 开展合理化建议征集活动 定期组织开展合理化建设的征集（包括管理改善建议和工作改善建议等） 工作管理看板的作用 强化任务管理、目标管理和计划管理 促进工作过程管理 一、组建学习小组，定期组织员工开展系统学习 1、学习型班组建设，首先要发动全员形成时时学习，持续学习的氛围，建议班组学习管理小组，以轮值的形式，定期组织不同岗位之间开展主题学习，使人人都精通业务知识，人人都成为业务高手。 2、 开展“人人有绝活”的绝活修炼大赛，对于绝活能手给予荣誉命名，重点分析和学习绝活形成的核心点、关键点和形成过程。 二、工作中开展及时学习，相互分享 1、 工作中以问题为师，以同事为师，把工作出现的问题点、价值点、改善点、经验点等都做成案例，在工作例会上进行分享式学习，每个人进行思考和探讨，每个人发表学后感。 2、在日常工作中，开展“每日一新”，“每日一问”学习，即每天找到一个创新点，每天解决一个问题。 建议：在工作场所悬挂一块问题看板，将工作中的问题写在看板上，在提请大家注意的同时，利用团队之间的思考，找到解决办法。 对于每天工作中的创新之处或者经验，及时与团队分享，并形成文