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25年筑全方位零售平台,屈臣氏再拓三四线城市蓝图
2014年,亚洲最大的保健及美容产品零售商屈臣氏迎来在中国内地市场发展的第25周年。在过去25年里,屈臣氏将卓越的服务和优质的产品,送至中国超过300个城市的1700多家门店里,惠及超过3000万名会员。未来屈臣氏会将终端继续下沉,开拓更多消费潜力的三四线城市,惠及更多消费者。
优质服务,成就健与美第一品牌
1989年,第一家屈臣氏个人护理店出现在北京街头,这也被业界认为是国内保健及美容产品零售业的起点。25年来,屈臣氏不断探索优化客户服务,在国内创造了多项业界成绩,成为中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店。
多年来,屈臣氏坚持想客户所想,及时跟踪定位不断变化的消费需求,并据此制定产品、服务以及发展策略。从店铺选址、产品开发、商品陈列到销售礼仪、售后服务,屈臣氏在消费者面前每一次亮相背后都是针对客户需求进行的定制化专属服务。
抢先布局,电商平台势头强劲
除了成功运营线下的上千家实体店,屈臣氏也在积极探索网上经营策略。
目前,屈臣氏已经进驻天猫、京东、亚马逊等第三方电商平台,且取得不俗的反响。2013年,屈臣氏在天猫旗舰店吸引了超过1,700万名用户到访,销售收入与上年同期相比增长幅度超过120% 。
2013年,屈臣氏投资自建的屈臣氏官网商城正式上线,拟在中国内地门店及官网商城推出“产品双线攻略”,旨在借力网购覆盖实体店未涉足的区域,从而全方位覆盖内地市场。
快速扩张,三四线开店成战略重点
除了蓬勃发展的线上渠道,屈臣氏在线下也继续保持快速扩张。截至2014年初,屈臣氏在中国内地300多个城市拥有超过1700家店铺。屈臣氏最新开店计划显示,未来会将终端继续下沉,开拓更多消费潜力的三四线城市。这既是屈臣氏25年来厚积薄发的全新高峰,也是屈臣氏版图扩张的新起点。
屈臣氏会员卡五周年,缤Fun乐享幸福季
3月20日是国际幸福日,也是屈臣氏会员卡五周年纪念活动开始日,屈臣氏准备了一系列给力活动,让会员们能体验互动购物乐趣。
即日起至4月29日,会员单笔买满5件产品或以上,就能获得5倍积分!活动期间体验会员的5种便利好处,还能获得额外积分,其中包括:门店购物时使用会员积分; 于会员网站更新个人信息并同意接收优惠推荐;把会员卡关联屈臣氏微信服务号即时查阅会员积分;于会员网站提出对“吃喝玩乐”额外优惠的意见;在屈臣氏指定网购平台进行消费。每完成一项都能对活动期间总消费额外再增加1倍积分,加上门店消费5倍积分,最高可获取10倍积分。
屈臣氏会不定期推出积分兑换美物活动、会员日积分升值活动,只要带着卡去柜台,便可以超值方式选购你的心仪产品。当然,除却可抵现金,兑换商品,成为会员的你也会不定期收到屈臣氏给你送上的生活小贴士、促销信息以及温馨祝福。
另外,屈臣氏还推出了“屈臣氏服务助手”微信账号,提供更为贴心便捷的服务。“会员专区”提供积分查询,修改密码等服务,只需简单绑定即可使用,更为会员奉上最新尊享优惠信息。“越玩越美”提供美容导购,美容达人等美容贴士,还会不定期上线有奖惊喜活动。“小屈资讯”为您送上精选屈臣氏促销信息及实用门店、专柜定位查询功能。
FANCL全新防晒,让您不做黑美人
春天,皮肤在受到紫外线伤害后,水分会大量流失,并伴随发红、发烫、敏感等症状。这时,特别需要FANCL美白防晒系列产品修护皮肤。
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FANCL防晒隔离露30号,融合纳米技术的纯物理性防晒,提供高密度、高反射的“双重防晒隔离”,全面阻挡UVA和UVB。补湿、抗氧化,配合积雪草精华即时修护受紫外光伤害的肌肤,有效预防色斑、晒黑,抵御光老化。不易受汗水、油脂影响,适合日常外出或户外活动时使用。另外,不含防腐剂,质地轻薄,眼周皮肤、痘痘皮肤也可安心使用。
传奇回眸 科技前行“身心驭享 捷豹挑战赛”莅临济南城市
承载捷豹英伦传奇,彰显最具生命力科技的“身心驭享 捷豹挑战赛”济南站于2014年3月14-16日举行,2014款捷豹XF、XJ及F-TYPE在济南奥体中心,为车迷带来刺激的赛道挑战和高端奢华的驾驶体验。
优雅
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