传统企业对O2O电子商务转型的现状与对策.pdfVIP

传统企业对O2O电子商务转型的现状与对策 摘要：利用网络技术的电子商务因其低成本和高效率的经营优势，已成为众多 传统企业转型的方向。目前我国的电子商务尚不成熟，传统企业与电子商务的 运作模式还存在较大差异，其转型之路必然困难重重。该文就传统企业向电子 商务企业转型将面临的困难，提出了相应的对策，为传统企业的转型提供理论 指导。 关键字：传统企业；O2O电子商务；互联网+ ； 目录 一． 研究背景3 二． 传统企业对电子商务转型的必要性3 三． 传统企业转型的问题分析4 四． 针对传统企业转型现状的对策5 1 五． 结语6 一一 研究背景 随着网络技术的发展，移动智 终端大范围覆盖，互联网已经深入人们生活 的角落。“互联网+”概念的提出，又出现的新的经济形态。依托互联网信息技术实 现互联网与传统产业的联合，以优化生产要素、更新业务体系、重构商业模式等 途径来完成经济转型和升级。2015年07月01日国务院所发表的《国务院关于积极 推进“互联网+”行动的指 意见》围绕“互联网+”进行了如何把互联网的创新成果 与经济社会各领域深度融合，进一步促进社会发展的讲述。 O2O(Online To Offline) 将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。O2O的概念在2 011年 8月被Alex Rampell提出，他定义的O2O商务的核心是：在网上寻找消费者，然后将他们带到 现实的商店中。它是支付模式和线下门店客流量的一种结合，对消费者来说，也 是一种“发现”线下营销的机制，实现了线下的购买。 2 在多方因素推动下，传统企业为了提高业绩，扩大客户群，提升企业形象， 寻求新的突破。也开始纷纷向电子商务转型，但我国传统企业向O2O模式转型大 多处于初期阶段,还存在着各种各样的问题。 一一 传统企业对电子商务转型的必要性 当下，中国整个经济都处于转型关键期，改革创新已成为经济发展的新常态 。李克强总理在2014年的APEC会议上也指出，世界经济的复苏靠创新，中国经济 的持续健康发展要靠改革创新。我国当前的传统企业具有业态齐全、市场成熟度 高、高度竞争的特征。而O2O电子商务的迅猛发展毫无疑问对传统企业造成了冲 击，同时还改变了国民的生活方式与消费风格。但在O2O电子商务的冲击下，也带 来了机遇。成功转型的案例有苏宁易购，通过互联网零售为主体的“一体两翼”的 互联网转型路径，利用自己的线下门店，以及线上平台，实现了全产品全渠道的 线上线下同价，帮助苏宁打破了实体零售在转型发展中与自身电商渠道左右互 搏的现状。 当前，我国互联网用户、宽带接入用户规模位居全球第一，据工信部公布的《 2016年1月份通信业经济运行情况》显示，2016年1月，我国移动电话用户规模达 到12.8亿。其中，移动宽带用户（即3G和4G用户）累计净增5316.4万户,总数达到7 .59亿户，占比达59.3%。在中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《第37次中国互联 网络发展状况统计报告》中提到截至2015年12月，我国网络购物用户规模达到4. 13亿，较2014年底增加5183万，增长率为14.3%，我国网络购物市场依然保持着稳 健的增长速度。与此同时，我国手机网络购物用户规模增长迅速，达到3.40亿， 增长率为43.9%，手机网络购物的使用比例由42.4%提升至54.8%。可见，电子商务 有着很大的发展空间和庞大的客户群。 3 传统企业线上转型后，地域的限制可忽略不计，一家店基本可以辐射全国范 围，极大提升了竞争力。且传统企业一般处于产业集中及制造业资源丰富地区， 如果发展电子商务，可做到自产自销，在产品上具有得天独厚的优势。另外，传 统企业因网点布局一般都较完整，售后团队专业，所以售后更有保障。传统行业 需要转型才 实现进一步发展。 一一 传统企业转型的问题分析 1. 网络市场基础薄弱 传统企业向电子商务转型，面临的是新的领域和新的客户群，传统企业的客 户群体与电子商务的客户群体之间存在差别，在向电子商务转型的过程中，传统 企业的网络市场基础比较薄弱，缺少对网络客户的了解。若初期无法建立足够的 信任机制，很难与老牌的电商企业竞争。 2. 信息风险 电子商务作为开放