本质安全讲座--郭召山.ppt

塑造本质型安全人是安全管理思想的飞跃，是安全工作方式的重要变革，它把从以“事”和“物”为中心转移到以“人”为中心上来，突出“人的行为”在安全生产中的地位和作用。 塑造本质安全型人首先要全面消除“人的不安全行为”。根据行为主体在行动之前是否意识到自己行动的危险性，可以将人的不安全行为分为两类： 　　一类是行动之前行为主体没有认识到自己行动的危险性，可以称之为非故意违章行为。 另一类是行动之前行为主体已经认识到了自己行动的危险性，但仍然采取该行动，可以称之为故意违章行为。 　　故意违章行为和非故意违章行为的发生机理是不同的。 　 不安全行为与行为主体的价值观相关联，当行为主体对不安全行为的价值认识高于安全行为的价值认识时，就有可能作出不安全行为，即做出不安全行为的选择。 这是行为主体在工作中有意识做不安全行为选择的机理，是对人的不安全行为管理应该重点予以关注的问题。下图是不安全行为发生机理的简单描述。 有意做出的不安全行为 认识到的岗位职责行为 没有认识到的非岗位职责行为 没有认识到的岗位职责行为 对不安全行为的价值认知大 无意做出的不安全行为 大脑认识到行为的不安全性 大脑没有认识到行为的不安全性 认识到的非岗位职责行为 岗位职责中规定的行为要求 行为要求模糊 岗位职责中没有规定的行为要求 员工理解不准确 员工理解准确 自觉行为 有意做出的安全行为 对不安全行为的价值认知小 员工没有遗忘 员工遗忘 准入 不断改进提高 外部控制的信息获取 促进员工的自我行为控制 不断提高员工的认知和行为能力 外部控制的信息反馈 影响员工的行为价值观 员工的具体行为选择 安全文化 不安全行为管理与控制路径 塑造本质型安全人是一项长期而艰巨的任务，它涉及管理思想、管理制度、工作方式、技术手段、物质投入、精益管理和精益生产等诸多领域、多部门的系统工程，因此应不断探索，长期坚持，不能一蹴而就。 塑造本质型安全人通过导入“理念共振、行为养成、应激调适、危险预知、手指口述、走动管理、系统追问、安全识别”八个因素来完成，它们是一个有机整体，涉及理念、行为、制度、环境等多个方面，是“塑造本质安全型人”的重要途径，每一环节都要切实抓好。 （1）导入因素之一：理念共振 理念共振法，就是让企业倡导的安全价值观和安全理念与员工保持相同或相近“频率”，使企业倡导和员工所想产生共鸣，以激发员工做好安全工作的最大效能。理念共振的重点是找准共振点、征和安全理念、实行安全承诺、全员理念认知、领导榜样示范。 （2）导入因素之二：行为养成 规范安全行为是实现安全生产的基础环节，重点是管理行为和作业行为。管理者、操作者无一例外的都要制定相应的安全行为规范。通过持续的行为养成训练，即岗前培训、模拟演练、示范引领、行为纠偏、实战训练等，使员工的安全行为从随意到规范，从被动到主动，从不自觉到自觉，使管理者和操作者建立“行为条件反射”，确保达到预想效果。行为养成要着力抓好确定行为养成目标、明确行为养成内容和开展行为养成训练。 （3）导入因素之三：应激调适 应激，即生活中的难题和困难面前的压力，应激产生于“生活事件”，它可以造成个人性格和行为方式的改变，大量调查数据显示，在构成“三违”原因的诸多因素中，应激压力的影响十分明显。把应激调适纳入员工安全心理健康的工作范畴，通过建立降解应激压力的预警机制和工作机制，及时发现和降解应激，保证安全生产。 （4）导入因素之四：危险预知 危险预知是指预先知道生产或作业过程中的危险性，进而采取措施，控制危险，保障安全。把握危险预知“三程序”：查找潜在危险、明确危险点、采取有效措施；运用危险预知的四个方法：系统危险预知、班组危险预知、岗位危险预知、工序危险预知，通过强化员工安全意识、培养安全行为，控制和避免事故发生。 （5）导入因素之五：手指口述 在保证安全作业的行为习惯中，通过眼看、心想、手指、口述联动的安全确认办法，即：在操作前，用手指着被操作的物或行动去处，眼睛随手指观察，刺激脑子同时思考，把最关键的话大声说出来。通过集中作业者注意力，避免无意识行为，预知操作的危险性，防止未经安全确认的盲目操作。 （6）导入因素之六：走动管理 走动管理，也叫走动巡查，就是不断挑毛病的过程，即通过对生产现场的巡视检查，及时、全面、真实掌握管理对象及其诸要素的状态和变化趋势，通过确定走动式管理内容和标准，加强走动式管理流程控制，把握“现场的改善”中心环节，对员工的安全工作实施精确、细致、规范、严格的管理；及时发现问题、快速解决问题，提高现场安全管理的可控度。 （7）导入因素之七：系统追问 把辩证思维运用于安全管理