督导如何抓单店营业额.ppt

督导如何抓单店营业额 李炳辰 理想店铺的购买率应为多少？ 每天进店人数在30-40人的店，购买率在25-30%左右为正常 每天进店人数在15-20人的店，购买率在40%左右为正常 购买率跟产品价位也有很大关系，越低位的产品购买率应越高 单店营业额中的三个控制点 进店率 顾客滞留时间 购买率 一、提高进店率的主要手段 第一是选址 第二是选址 第三还是选址 第一类-异业联盟类 异业联盟 联盟对象：针对目标消费群体特点，与美容院、美发店、化妆品店、健身房、瑜伽馆、交叉或互补性、咖啡厅等店铺 方式：利用他们的免费体验卷。凡在这里消费的顾客，均可以得到合作单位的免费体验卷。凡在其他合作单位消费的顾客，均可以得到本品牌专卖店的八折优惠卡及小礼品一份 顾客累积**元或是一次性购物**元以上可享受理发一次或美容护理一次，还可以获得鞋店的金卡 案例：郑州女装店，每天进店率30多人左右，在做了一家鞋店及美容院一个月后进店率增至近50人 第二类-增值服务类 免费熨烫卡 方式：锁定目标消费群进行派送。可以和VIP一起做，顾客买我们的衣服办理会员卡的同时送出熨烫卡让新办的VIP更加感觉到了尊重 案例：上海一家女装店刚开业一个月的时间里，每天进店人数不到10人，在派送的第五天，在派送的第五天人数平均上涨至15人左右 成本价裁边、改腰 方式：无论是不是本品牌裤子，只要顾客拿裤子到店内裁边，只收成本费**元 你穿我洗 方式：本月内可免费干洗**次衣服 第三类-广告宣传类 儿童广告 方式：利用放学的时候，到幼儿园门口送卡通小礼品，上面有品牌字样、专卖店地址和电话 试穿大比拼 宣传：在门口显眼位置用海报写上进店试穿均有礼；发短信提前通知老顾客； 方式：店铺举办试穿得衣的活动，凡报名参加活动的人（有人数限制,少于10人为宜）均可得到店铺的五折优惠（数量仅限一件）同时试穿同一款同一型号的，有路边行人和店铺人员共同评选，试穿最合适的顾客可以免费得到该款 次数：人少次多，可以每一至二月一次 对参与活动的顾客回访 社区宣传栏 方式：在社区宣传栏中申请一个专栏（每月费用50元左右）作为专卖店的专栏，定时更换内容，包括地址，专卖店的具体信息 社区老人 方式：在社区老人晨练时间向其发放礼品卡，持卡可以到店内领取礼品一份或免费办理会员卡。社区老人不是梦舒雅的目标消费群，但是却可以通过最有时间的老人的口碑向其子女传递该店铺信息 利用社区投报箱 方式：社区各种各样的报箱比较多，如果是社区店可以把品牌的资料放在品牌的专用信封内，然后再投入这些报箱内，顾客看到后不仅知道附近开了一家专卖店，还知道有什么样的售后服务 利用互联网 A、QQ群上精确查找，找出本市内25-55岁的目标消费群体，然后在群上发出信息 B、建立**品牌博客和播客 内容可以放置：**品牌店基础设施、店面图片、活动介绍、穿衣搭配、提醒语服饰搭配等一系列于梦舒雅点有关或无关的（笑话、顾客感受等）的东西 第四类-店铺形象类 白天利用红地毯、晚上利用灯光 方式：店铺门口铺红地毯，可以阶梯式的铺下来 注重橱窗展示，提高注目率 店铺门口能闻到香水的气息 第五类-促销类 限时抢购 方式：每周几、几点到几点做购物减现金，具体金额待定，限时抢购 寻找有缘人 方式：根据各店库存，选出3-4个款，50条左右（腰号不一定是齐的）在每天早上或中午或下午各时段人气最淡的时段（限制1小时）内寻找有缘人只要腰围合适，就免费赠送或**元一条） 限量销售 方式：比如早上前五名进店顾客，免费抽奖大放送 、折上折、礼品赠送 设置特价专供区 方式：醒目处设置特价专供或花车，作特卖现象 全场3-8折 方式：只有部分产品3折，其它产品8折或不打折，这是沃尔玛常的技俩 弹性代金卷 方式：满100送**元代金卷 满200送**元代金卷。淡场期间拿代金卷到店消费可以翻倍使用 满就送代金卷 方式：满600送300，满1000元送600元（实际整体零售价7.8折左右） VIP参与利益的分配 方式：VIP在给店铺带来朋友的同时，给VIP的回馈小礼品，积分到一定程度，可以自选**元至**元一件产品 VIP情感经营，温馨小贴示 方式：以短信形式，发送关于天气情况，请注意添加衣物。或养生、饮食、服装搭配等小常识 第六类-内部管理类 狠抓动作之美（深圳乞丐讨饭） 营造工作的氛围 积极引流（案例：沃尔玛对面的天福茗茶） 二、提高顾客滞留时间的主要手段 店铺至少要在30平方以上 店员要善于卡位 提高试穿率 把指标下到深度接待顾客数 抓好试穿的五个控制点 善于接近顾客 报纸杂志取阅架 方式：放置时尚杂志供来店顾客免费阅览，通过时尚杂志的具体形象图片，可以延长顾客在店内停留的时间，增加人气，吸引更多的顾客，增加销售量 放置儿童玩具、糖果 方式：在店铺中准备儿童玩具，抱孩子的顾客进店既可以