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第三部分 项目 项目场景：远程教育系统 维克远程教育研究中心（Victory Center ofe-learning，建成维克教育），是一家现代化的远程学习教育机构，总部设在湖南长沙，目前已在武汉、南京、桂林、兰州、沈阳等12个大中城市均设有分支机构。 改组织最近进行了一次大规模的基于网上预定服务的市场调查。调查结果表明：大部分专业人士，尤其是年龄在20—到40岁的专业人士，习惯于通过网络进行专业资料的收集和获取，并通过网络进行服务的付费。于是，VCE准备构建一个在线支持系统来解决这个问题。 CVE的管理层认为，应该通过构建在线支持系统启动两项重要的服务：信息服务好在线学习。需要寻求一支技术团队来完成这项工作。 需求描述 1.1.1 功能描述 VCE的在线平台需求包括以下主要功能： 个人工作台 在线课程 在线图书馆 系统管理 在线帮助 1.1.2 个人工作台 用户可以在该模块中自定义相关信息，充值等。 用户在线注册模块。用户提供相关信息后可以在线注册到本系统，并成为会员。 个性化定制。用户可以通过该模块修改自己的信息，包括：电子邮件、地址、电话、QQ、MSN等。 充值模块。用户在该模块中模拟充值的功能。 1.1.3 在线课程 向用户提供在线学习资料的课程列表和与之相关的课程说明，用户成为会员后可进行订阅，系统将相关的学习资料通过电子邮件发回给会员，或者可以在线下载。 课程查询。为会员和非会员用户提供课程查询功能，显示课程编号、课程名称、课程描述、课程类别（在线播放课程、课件）、开课时间、费用。 邮件通知模块。为用户提供课程具体相关信息的邮件通知功能。如：实际的开课时间，主讲人信息等。 课程在线播放模块。为用户选定的课程提供在线播放能力。课程应该为视频文件。收到邮件的用户可以自己通过链接，链入到系统，通过认证后就可以听课。 1.1.4 在线图书馆 为系统管理者提供在线书籍和杂志的管理功能，为会员提供在线书籍和杂志查询和在线阅读及现在功能，同时在会员帐户中进行相应的费用扣除。 电子图书分类查询。可以为用户提供作者、工SBN、书名称、出版社的图书查询功能。 电子图书借阅。提供在线阅读功能，费用是一次性扣除。 电子书籍和杂志发布和积分管理。会员可以自由发布自己拥有得电子书籍。 发布的时候要给出电子书籍的名称、文件格式、内容描述以及该电子书籍需要的费用（积分）。发布电子书籍的用户能够获得相应积分累积，书籍被阅读和下载的次数越多，其积分越高。开发团队要建立合理的积分模型，同时，建立会员缴费和积分的关系，并根据积分模型运行系统。 1.1.5 系统管理 1、 在线交易支持管理：提供一个稳定、高效率的交易管理后台，对于所有收费的模块提供一致的在线交易支持，会员可以通过在线支付升级成为会员。会员可以通过在线支付进行续费。对于会员的每一笔消费，应提供电子账单并发送到会员邮箱；对于要求提供纸 质账单的用户，应自动打印出一份纸质账单和用户的寄送地址，同时提醒系统管理员在 24小时之内将邮件寄出。 2、 权限管理：系统管理员可以增加、维护和删除具有不同权限的角色和属性角色的用户，可以设定信息的发布、查询和维护的权限，可以为没一条信息设置相应的权限。 3、 信息管理：系统管理员可以通过后台管理将各种信息（超文本、office文档、图片、音频、视频等）分类并设置权限后放置到网上。 4、 系统管理员可以修改网站的标题、背景图片及页底说明，从而快速建设不同风格的网站。同时能够根据需要定制新的栏目。 1.1.6在线帮助 为使用该系统的用户提供WEB方式在线帮助文档。 2.项目非功能需求 2.1系统可扩展性 1、当用户的访问量不断增加时，应使系统的整体响应时间依然能够满足用户的需求。 2、具有可扩展的系统框架，当业务扩展时，新的模块或者栏目可以无缝的挂接在系统中。 2.2系统性能要求 系统必须在3.0秒内验证用户请求并做出响应，响应时间最长不得超过10.0秒，除非网络连接中断。 2.3系统安全性要求 1、信息传递必须安全。 2、只有授权用户才能访问信息。 3、在线交易的支付系统平均每月的故障时间不能超过1个小时。 2.4系统易用性要求 用户借助在线系统使用说明，在10分钟以内能够学会如何使用系统进行学习和资料的预定。 2.5用户界面要求 要求为用户提供准确、高效、轻松、愉快的工作界面，充分体现出软件的友好性、易用性； 所有页面都应该被维克教育员工轻松配置； 不论页面是否需要滚动，所有关键服务和功能都应出现在首页上； 主页面应显示网站提供的关键服务的摘要，单击某一项服务应能够打开包括 1、所选服务的详细描述的新页面； 2、应在每一页提供到主页的链接； 3、每一页都应显示“关于我们”和“联系我们”的链接； 4、反馈链接应显示在每一页，方便用户发送匿名反馈； 5、每